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【未経験も◎】社内のPCやスマホの問い合わせ対応/駅チカ5分

株式会社リアン【001】派遣事業部 採用係

時給1,750円〜
神奈川県鎌倉市
JR東日本JR東海道本線(東京~熱海)大船駅 / JR東日本JR東海道本線(東京~熱海)藤沢駅 / JR東日本JR湘南新宿ライン戸塚駅
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1750円
【給与備考】
※給与はスキル・経験による

■給与例
時給1750円×実働8h×20日
=280,000円+残業代
勤務地
神奈川県鎌倉市
求人の特徴
<3名募集>大手製造業向けのヘルプデスク支援をお任せします!日勤のみ×長期休暇もあるためプライベートの時間もしっかり確保できますよ♪
大手製造業の企業様の社内ヘルプデスクの
支援業務をお任せします!

<具体的には…>

■PC周りのヘルプデスク業務(全般)・問い合わせ
・PCの使用方法
・オンライン会議接続不能
・トラブル対処 など
企業で働く皆さんが使用するパソコンやスマホ等の不具合があった場合に
サポートするオシゴトです!

◎電話またはEメールでの問い合わせ
※割合:電話40%、メール60%

■ベンダーへのエスカレーション
 (ハードウェア系修理故障について)
 
■その他社内ユーザーに向けた勉強会等

基本はマニュアル業務で
マニュアル外の事態が起きた場合は
周囲の社員さんに報告・相談すればOK!
経験・資格
<歓迎>
・ヘルプデスクの経験(1年~2年以上)
・コミュニケーションや
 対人への抵抗が無い方

・未経験OK

<服装について>
・ビジネスカジュアルOK

<持ち物について>
・私用携帯電話一台のみはOK
・スマートウォッチOK
・記憶媒体類の持ち込み禁止
勤務時間
08:30~17:15
・休憩時間:1時間(11:45~12:45)
※部隊による時間帯の変更あり
勤務期間
長期
2025年1月~長期
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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