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時給1500円!インフォメーションセンター総合案内のリーダー・SV

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)

時給1,500円〜
和歌山県和歌山市
JR西日本きのくに線和歌山駅 / JR西日本きのくに線和歌山駅
北海道から沖縄まで地域も年齢も幅広いトランスコスモスで一緒に働きませんか?
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1500円
交通費:一部支給
■時給1,500円

※交通費別途規定支給/月上限25,000円
※研修期間中も同時給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

<月収例>
252,000円
※時給1,500円×実働8h×月21日勤務の場合
勤務地
和歌山県和歌山市
求人の特徴
【インフォメーションセンターの総合案内コールセンターの管理者(リーダー・SV)】

インフォメーションセンターの総合案内コールセンターにて、
管理者業務(リーダー、スーパーバイザー)をお任せします!

業務知識や専門スキルは、現場OJTにて段階を追って
しっかりと習得できるので、安心して始めていただけます。

まずはオペレーターとして3か月程度、業務を行っていただき、
ゆっくりと業務や雰囲気に慣れてから、
管理者業務へとステップアップしていただきます。

***オペレーターの基本のお仕事***
スマホなどを取り扱っている会社のお問い合わせ対応のお仕事。

・対応件数は1時間あたり2~3件程度

マニュアルを見ながら
落ち着いてご対応いただければOKです!

<ご対応内容は?>
・料金確認・プラン変更
・支払い方法の変更
・住所変更
・契約内容の確認変更
・解約案内
など

簡単なパソコン操作がありますが
基本の入力操作ができる程度でOKです!
経験・資格
■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方

◎コールセンターの管理者業務の経験者歓迎
◎その他業種のマネージャー業務、経験者歓迎

★オペレーターとして経験はあるけど今後は
リーダーやSVにも挑戦して行きたい
という方も大歓迎です!!

★キャリアアップしていくための研修が
充実しているので安心して挑戦できます◎

<ドレスコード>
・服装自由
・髪型・髪色自由
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK
福利厚生
有給休暇(法定基準に則る)
社会保険完備(法定基準に則る)
公募型正社員登用制度あり(条件あり)
丁寧な研修あり
休憩室・ロッカー・パウダールームあり
屋内全面禁煙 (喫煙スペースあり)
交通費別途規定支給(月上限25,000円)
車通勤相談可(社内規定あり)
駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
__________
<働きやすい環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
最新の設備を整えています。
・従業員専用駐車場(200台)を完備。車通勤も快適!
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

<快適な休憩室>
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり

落ち着いたグレートーンで統一された空間で
ソファー席もあり、カフェにいるかのように
リラックスして過ごせます♪
勤務時間
【勤務日】
週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
■8:50~18:05(実働8時間/休憩75分)
■9:50~19:05(実働8時間/休憩75分)
※シフト制
※残業時間:月平均10~20時間程度
勤務期間
長期
随時 ※応相談

【勤務期間備考】
長期
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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