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未経験歓迎！週4~OK！服装自由◎スマホ故障・紛失時交換受付業務

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK）

• 未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 副業・Ｗワーク歓迎
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 昇給あり
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可
• 服装自由

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1300円
交通費：一部支給
時給：1,300円
交通費：月上限5万円まで規定支給
※研修中も同時給
★スキルUPに伴い昇給チャンスあり♪

勤務地

神奈川県横浜市西区

求人の特徴

【スマホ故障に関するコールセンター】
スマホのオプション＜故障や交換に関する簡単な受付業務＞をお願い致します。

【具体的なお問合せ内容】
「スマホが故障してしまったので交換方法について教えて欲しい」
「スマホを紛失してしまったので代替機が欲しい」
「交換保証サポートの利用可能対象か調べて欲しい」など

お問合せには台本（トークスクリプト）の通りご案内頂ければOK◎
未経験の方も職場復帰でブランクを不安に感じている方も安心の簡単な対応業務です
操作案内の窓口（テクニカルサポート）ではないので、スマホの専門知識は不要！
1時間あたりの対応件数も4~5件程度で少なめです。

メンバーもオペレーター・管理者問わずフランクで話しやすくて、
研修後もしっかりサポートしますのでご安心ください◎
スマホに詳しくなれるので、私生活でも役立つ知識が身に付きますよ♪

経験・資格

◎PCの基本操作（キーボード入力・マウス操作）が可能な方
○コールセンター経験がある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○長期勤務可能な方歓迎
○未経験も歓迎
高校生不可

福利厚生

【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、

有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、保養所、産休・育休制度、

副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度 ※各条件あり

勤務地（クイーンズスクエア内）で利用可能な割引あり◎
【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK）

※露出度の高い洋服、下駄・7cm以上のヒールは怪我の可能性があるため不可
【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、ロッカー完備、Wi-Fi設備
【喫煙】分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）

勤務時間

【勤務日】
週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
8：55~17：55
11：00~20：00
※各休憩60分

勤務期間

長期
応相談可

【勤務期間備考】
長期