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【時給1600円】メールメイン！+ TEL ／顧客からの問い合わせ対応

マンパワーグループ株式会社　ソリューション・サービス大阪支店応募受付

• 年齢不問
• 長期歓迎
• 交通費支給

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1600円
交通費：一部支給
【交通費】
☆別途支給あり（月上限3万円）

【給与備考】
・支払日（毎月15日）
　※給与・交通費まとめて支給します
・支払い回数（月1回）
・支払い方法（銀行振込）

勤務地

大阪府大阪市中央区

求人の特徴

●本町1分●
ピカピカ今どきオフィスへカジュアル通勤♪
メール対応8割！
請求書や契約に関する契約先からの問い合わせ対応と、
簡単事務処理を担当します。
【契約・請求に関するカスタマーサポート】
●自社開発ソフト導入先顧客からの各種事務手続きに関するメール・電話での問い合わせ対応
●契約や払い方法の変更に関するお問い合わせ対応
●契約関連の事務作業（データ入力）

※問い合わせは、メール8割、電話2割です。
※1日の対応件数は、20～30件です。
※分からない内容は、契約管理チームや経理にエスカレーションします。
※クレーム対応はエスカレーション先社員が対応します。

【男女比】2：0 【配属先部署】カスタマーサポートチーム 【部署人数】2名【平均年齢】39歳

経験・資格

●Excelの基本操作（入力、コピー＆ペーストなど）が可能な方
●電話対応やメール送受信経験がある方

※コールセンターや問い合わせ対応経験のある方歓迎♪
※即日スタートできる方歓迎♪

☆☆ーーーーー☆☆
マンパワーでは、レジャー・ショッピング・グルメなどの選べる福利厚生や
自宅で学べる無料オンライントレーニングも充実
お好きなメニューを基礎から学んでステップアップしませんか？

勤務時間

09：00～18：00
【残業】基本無し

勤務期間

長期