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【扶養内OK】働き方色々☆四国電力のコールセンター・未経験OK

アビリティーセンター株式会社採用係

• 未経験歓迎
• 短時間可
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 社会保険完備

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1100円～1100円
交通費：一部支給
＜収入例＞
▼フルタイム勤務の場合
1,100円×7時間25分×21日
＝171,171円+交通費

▼月10日勤務の場合
1,100円×7時間25分×10日
＝81,584円+交通費

▼時短勤務の場合
1,100円×4時間10分×19日
＝87,084円+交通費

【交通費備考】
◇電車・バス定期代規定支給
◇車・自転車通勤可能
※車通勤の場合、駐車場は自己手配が必要です

勤務地

愛媛県松山市

求人の特徴

／
コールセンターで問い合わせ対応◎
繁忙期でスタッフ増員中！
＼

電気利用のお客様からの電話問合せ対応、
システム入力のお仕事です。


▼問合せ例
・電気料金や使用量を知りたい
・電気料金の支払い時期を確認したい
・支払方法や請求先住所、契約名義を変更したい
　など


▼応対方法流れ（電気料金照会の場合）

ヘッドセットを付けて電話に出る
↓
お名前や住所などを
トークスクリプトに沿って聞き取り
↓
マニュアルに従ってご本人確認を行う
↓
聞き取った内容をシステムで検索し、
契約内容を確認
↓
電気料金をご案内して電話を切る
↓
応対内容をシステムに入力

経験・資格

◇経験不問
◇専用システムへのデータ入力が可能な方
（例）数字、文字、ショートカットキーの利用


＼未経験の方も歓迎です！／

コンプライアンスやシステムの
操作方法だけでなく、
電気の基礎知識やトークスクリプトを用いた
応対練習も充実しています♪

コールセンターが初めての方も安心して
お仕事を初められる環境です！

福利厚生

◇各種社会保険制度
（健康・厚生・雇用）
※フルタイム　週5日勤務のみ

◇電車・バス定期代規定支給
◇車・自転車通勤可能
※車通勤の場合、駐車場は自己手配が必要です
◇専用の休憩室あり
◇食堂利用OK
◇オンライン登録実施
◇Web面談OK

勤務時間

／
　働き方が選べます！！
＼

◇フルタイム希望の方
・8：50-17：00　実働7時間25分　休憩45分

お昼休憩のほかに、
午前・午後10分ずつの休憩があり
リフレッシュして、仕事に取り組めます。

◇時短希望の方
・8：50-13：00　実働4時間10分
・12：55-17：00 　実働4時間5分


・・・・


【1日の流れ】
●8：50　全体朝礼
　　↓
●9：00　受電対応スタート
困ったときは手を挙げたら
フォローに入ってくれます。
　　↓
●10：30-40　10分間の小休憩
スタッフさん専用の休憩室でリフレッシュ！
　　↓
●12：20-13：05
社員食堂でランチや
休憩室でお弁当が食べられます。
外出もOKです！

●13：05　午後の受電スタート
　　↓
●15：00-15：10　再び10分間の小休憩
　　↓
●17：00
聞き取った内容や対応した内容を
システムに入力して終了です☆

勤務期間

長期
◇6ヶ月程度の期間限定募集