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12/3迄☆時給1500円×電話対応ナシ＠応対品質管理業務

株式会社H4博多オフィス［111］

• 日払い・週払い可
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 資格を活かせる

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1500円
交通費：一部支給
時給1500円
交通費：上限月15,000円まで

◇日払い・週払いOK！
→最短翌日にはお手元に☆彡

勤務地

福岡県福岡市中央区

求人の特徴

応対品質ログ管理と育成☆彡
＊高時給安定しているお仕事
＊電話対応ナシ

※お電話でのご応募は承っておりません。
ご応募の方はWEBよりお願い致します！
／
今回は応対品質管理業務をお任せします（＾＾♪
＼

【具体的には・・・】
生命保険の応対品質の改善や向上のための業務をお願いします！

＊モニタリングやフィードバック（振返り）
＊クライアントへの定例報告　等

【対応例】
＊対応後にお客様へ送信されるアンケート結果の分析
　→応対記録（ログ）の確認・分析・結果の報告

＊品質改善に向けた向上施策の立案・実行
＊応対レベルチェックの実施、レポート作成・提出
＊新人導入時のテレコミュニケーション研修実施
＊週に3回行われるクライアントとのミーティング開催、出席及び資料作成

【補足】
研修終了後に、社内の評価者資格をご取得していただきます

経験・資格

必須スキル
￣￣￣￣￣￣
＊コールセンター経験と管理者経験ある方
＊応対品質管理・フィードバック経験ある方
＊オペレーター育成経験がある方

弊社登録型の派遣会社となりますので
弊社システムへのご登録もお願い致します！

勤務時間

◆シフト
8：50～17：00（実働7時間・休憩70分）

勤務期間

長期
12月スタートでも年末年始はしっかりお休み取れます！