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【在宅あり】対応方法はほぼメール!Windows11の問い合わせ対応

株式会社FGLテクノソリューションズ東京本社

時給2,000円〜
東京都小平市
西武鉄道西武拝島線小川駅 / JR東日本JR武蔵野線新小平駅
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給2000円~2000円
交通費:全額支給
勤務地
東京都小平市
求人の特徴
\2名募集/ヘルプデスク経験なくてもOK!
慣れたら【週2~3日程度在宅】あり!
「Windows10→11の切り替えに関するヘルプデスク」の2次受けとして、
作業管理者の下、手順書に従い2次切り分け対応をご対応頂きます。

*Outlookでのメール対応が主となります。
*問い合わせ内容・所要時間・件数などをExcelで管理し、週一回の報告会に参加していただきます

※ユーザー様からの問い合わせの1次受付は別チームにて対応しております。

▼おすすめポイント
*人気の在宅勤務のお仕事!
 業務に慣れたら週2~3日程度在宅勤務も可能です。(目安は2カ月程度)
*対応件数少なめ!
 経験がない・浅い方でも無理なくお仕事に慣れていけます。
*嬉しい高時給
 しっかり稼げる時給2000円!
経験・資格
<未経験OK。ヘルプデスク経験は必須ではありません。>
必須
・outlookを使用したビジネスメールの経験
・Excelでのリスト作成等の経験(高度な関数等は不要です)
勤務時間
8:30~17:30(休憩は60分)
*夏季はサマータイム制度あり(期間中は8:00~17:00出勤)

残業月20時間以内
勤務期間
長期
12月~長期 *2025年1月~など 開始日相談OK!
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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