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未経験OK★2名同時募集【コールセンターでSV業務】なんば

マンパワーグループ株式会社関西キーアカウント支店

• 未経験歓迎
• 年齢不問
• 交通費支給
• 制服あり
• ネイル可
• ピアス可
• 髪色自由
• 服装自由

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1550円～1600円
◆交通費別途支給（月額上限3万円迄） ※着台後時給1,600円


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勤務地

大阪府大阪市浪速区

求人の特徴

★時給1,550円～★未経験から挑戦できる♪銀行系コールセンターでSVのオシゴト☆彡各なんば駅チカで通勤便利♪しっかり研修があるので初めての方も安心◎服装自由★
《銀行系コールセンターでSV》
◎SV業務
・オペレーターへの指導
・質疑応答への回答
・クレーム対応
・新規業務請負時のスクリプト作成
・システムを用いて架電目標の設定
◎受電架電業務の応援
・銀行がDMやSMSを送った方への後追いコール


【月収例】260,400円（時給1,550円×実働8時間×月21日）
【配属先部署】コールセンター【部署人数】35名【平均年齢】30代
【制服】なし/服装・髪色・ネイル・ピアス自由
※過度な露出のあるものや業務に支障が出るものは不可
【社内環境】ロッカー、休憩室（冷蔵庫・電子レンジ）あり

経験・資格

＊＊未経験OK＊＊

【勤務時間】月～日、9：00～22：00の間でシフト制
メインシフト：1）9：00～18：002）10：00～20：003）12：00～21：00

【PCスキル】Excelの基本操作（※既存ファイルへの入力）

自宅で気軽にスキマ時間に学べるオンライントレーニングが無料♪
OAスキルやビジネススキルなど多彩なメニューの中から自由に選べます！

勤務時間

09：00～22：00
【残業】有　基本なし　対応が長引けば残業の可能性あり　※繁忙期：2～4月、7～9月

勤務期間

3ヶ月以上
※12/18までに就業開始できる方

【研修】座学、研修、ロープレ
1）オペレーター業務2～4週間
1日あたり300件程度の架電、月初めは受信多め
※繋がらなかった場合もカウント
2）帳票出力業務2～4週間
1）の業務と並行して帳票の納品作業