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【時給1800円】レギュラー勤務＊あなたの経験が活かせます！＼高時給／応対品質評価のお仕事

株式会社ベルシステム24/008-74407

時給1,800円〜
福岡県福岡市中央区◆西鉄バス　舞鶴一丁目より徒歩1分
赤坂駅より徒歩3分 / 天神駅より徒歩9分
＼未経験スタートの方大歓迎／
職種
電話受付スタッフ
給与
時給1,800円
勤務地
福岡県福岡市中央区◆西鉄バス　舞鶴一丁目より徒歩1分
求人の特徴
コールセンターで応対品質評価者を募集しています。

この仕事は電話オペレーターのスキルアップを手伝う役割です。オペレーターの応対内容を評価し、改善点を見つけていきます。お客様と直接話すことはありませんが、裏方として大切な仕事です。

日々の仕事では、お客様アンケートの結果を見たり、応対記録を確認したりします。そこから問題点を見つけ、どのように改善するかを考えます。定期的にオペレーターの応対レベルをチェックして、報告書を作成したり、新人の研修や他の評価者の指導も担当します。また、品質改善のための施策を考えるほか、週3回、クライアントとの打ち合わせに出席します。

この仕事には細かいところまで見る目と、物事を分析する力が必要です。オペレーターと円滑にコミュニケーションを取れて、適切なアドバイスができる人向きです。応対品質管理や、オペレーターの指導経験があれば、とても役立ちます。当センターは出来てまだ1年なので、オペレーターと一緒に成長できる環境です。「もっと良い応対をしたい」と思っているスタッフと協力して、センター全体のレベルアップに取り組みませんか。

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■応募資格
PC文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも大丈夫です） / 応対品質の評価者またはオペレーターへのフィードバック経験必須（年数や業種は問いません） / その他、資格は一切不問

《給与》
時給1,800円
■交通費別途支給あり（規定あり）

・勤務日　平日のみ週5日
・勤務時間　8:50～17:00（休憩70分）
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研修日程：12/4(水)～12/17(火)　平日のみ　9:00～17:00
開始日はご都合に合わせて調整することも可能です。お気軽にご相談ください

■休日休暇
土日祝 / 年末年始、GW休み（お盆営業）

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■待遇など

社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス（ベネフィットステーション） / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます

■給与に関する備考

・研修中も時給は同じ
・交通費支給　(月上限3万円、通勤距離2km以上）

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　＜オフィスワークにチャレンジしたい！＞
　＜収入も休みも充実して働きたい！＞
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　仕事とプライベートの両立を叶えたい
　そんな方にピッタリのお仕事をご紹介します！
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＜未経験の方も大歓迎!!＞
特別な資格や免許、スキル等も必要なし！
大人気のオフィスワークでご就業いただけます♪
研修終了まで…
研修担当管理者が専任でサポート！
充実した研修制度で、
未経験・ブランクがある方も安心♪

＜20～30代若手活躍中!!＞
憧れのオフィスワーク♪
未経験スタートでも知識をつけて活躍可能♪
お休み・収入も安定して働ける♪

＜休みもたっぷり☆プライベートも充実!!＞
・土日祝休み・長期休暇あり
・月の残業時間も5時間程度と少なめ！
　帰宅して自宅でのんびり過ごしたり、
　帰りにカフェやお買い物など…
　プライベートも大切にして働けますよ♪

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《応募の流れ》
★応募ボタンをクリック
↓
★弊社よりお電話し面接日時のご調整
↓
★面談実施(履歴書不要で面接来社OK!!)
↓
お仕事開始！
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
経験・資格
高校生不可
経験者優遇
フリーター歓迎
学生歓迎
既婚者歓迎
長期歓迎
福利厚生
社会保険制度あり
研修あり
勤務時間
8時50分～17時00分(シフト制)
勤務期間
1ヶ月以上
即日勤務OK
土日は休み
残業あり
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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