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英語が活かせる☆彡特定のお客様からのご対応♪駅直結で嬉しい

株式会社KOSMO東京支社

• 長期歓迎
• 交通費支給
• 昇給あり
• 英語力・語学力を活かす

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1700円～1700円
交通費：全額支給

勤務地

神奈川県横浜市西区

求人の特徴

トヨタグループ：お住まいに関する各種問い合わせ対応

★お任せしたいお仕事
特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するサポートデスクでの業務をお任せいします！
クライアントはトヨタグループの企業様となります。

特定地区にお住いの住民の方から、スマートフォン決済に関する問い合わせや、
お住まいに関するお困りごとを受け、各担当窓口につないでいただくお仕事です。

お気持ちに寄り添った対応やお客様のお困りごと解決のご経験と、
外国の方もお住まいの地区ですので英語スキルを活かしてご活躍いただけます！

対応については、いずれもマニュアル・FAQに沿って行う一次受付ですのでご安心ください。

＜お仕事内容例＞
・生活に関するお問い合わせ対応
・スマートフォン決済に関するお問い合わせ対応
・ご入居手続きに関する対応　など

＜英語利用の場面（約3～4割）＞
・住民の方とのやりとり
・担当者窓口へのエスカレーション

経験・資格

＊基本的なPC操作が可能な方
＊英語で日常会話ができる方
（もしくは、英語を使ったお仕事に興味がある方も）
＊1年以上長期ご勤務いただける方

福利厚生

昇給制度　昇格制度　有給休暇制度　健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　※基準を満たした方のみ

勤務時間

週5勤務
早番：7：50～17：00（休憩70分）
遅番：10：50～20：00（休憩70分）

※残業ほぼなし
※早番・遅番、どちらか固定シフト
※月4日以上は土日祝出勤

【研修】ご入社から1ヶ月程度　9：00～17：00（休憩60分）
※土日祝休み

勤務期間

長期
1/6スタート！