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【12月開始♪高時給☆在宅アリ!】大手コールセンターで改善提案

ヒューマンリソシア株式会社(東海)愛知営業部

時給1,900円〜
愛知県名古屋市中区
名古屋市交通局名古屋市営地下鉄東山線伏見駅 / 名古屋市交通局名古屋市営地下鉄鶴舞線丸の内駅
■キャリア相談からスキルアップ講座のご提供、転職・就業支援を行なっています。
職種
一般事務・OA事務
給与
時給1900円~1900円
交通費:一部支給
【月収例】
約342,000円(時給1,900円×実働8.00h×21日+残業10h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)
勤務地
愛知県名古屋市中区
求人の特徴
《伏見駅直結スグ☆》《引継1ヶ月あり!》《土日祝休み♪》《開始日の相談可♪》
車向けの情報提供サービスのコールセンターにて、バックオフィス事務をお願いします。分かりやすい資料づくりを工夫して作成いただくことが必要になりますので、OAスキルが活かせる内容です。
●お客様対応の音声をもとにしたプレゼンテーションの作成(PowerPoint使用)
●社内外の関係者と連携し、お客様の声を共有するための発表企画・調整
●入電/VOC分析に伴う改善提案の策定
●お客様アンケート集計・分析(Excel使用)、問題点の抽出や見える化
●結果資料の作成(PowerPoint使用)
●ChatGPTを活用したデータ分析自動化の構築
●付随する関係部署、関係会社との調整
経験・資格
●何らかの事務経験がある方
●提案資料やマニュアルの作成経験がある方(分かりやすい文書や図解の表現ができる)
●クライアントや社内関係部署との調整経験がある方
●Excel(ピボットテーブル等を用いたデータ集計)・Word(基本的な書式設定)・PowerPoint(描画機能の利用)の操作ができる方

【下記のお仕事もあります】
*週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣!
勤務時間
●8:45~17:45
●残業:10~20時間程度/月
※日々発生します。

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【会社の主力商品・サービス】
インターネット・マルチサービス会社
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
あり(1ヶ月)
【職場環境】
ロッカー・社員食堂(スペースのみ)・休憩室あり
【その他】
業務習得後、週2回程度の在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)開始日の相談可
勤務期間
長期
12月スタート!
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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