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【12月開始・土日祝休・10時以降の出社】テレビ局コールセンター

株式会社クロップス・クルー（名鉄グループ）栄本社

• 未経験歓迎
• 土日祝休み
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 服装自由

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1400円
交通費：全額支給
交通費全額支給　※社内規定あり
＊【月収例】205,800円（時給1400円×実働7時間00分×21日勤務として）

勤務地

愛知県名古屋市中区

求人の特徴

＜コールセンター未経験OK！＞仕事の中で電話応対経験があればOK！
＜ゆったり出社！＞10時以降の出勤で通勤ラッシュを避けられるのが嬉しい！
＜服装カジュアルOK！＞オフィスカジュアル、デニム・スニカーもOK！
【テレビ局にて問い合わせ受付業務】

視聴者からの問合せ受付＆付随する事務のお仕事！

・放送内容に関する質問への回答や意見・感想への対応　※1日10～15件/お一人
　例えば：「いつ放送する？」・「なぜ放送しなかった？」・「レシピを教えて？」、
「番組面白かったよ！」・「フリップが間違っていたよ」など
・クレーム対応
・視聴者からの情報を局内関連部署へ展開する業務
　＊質問への回答で折り返し架電あり。
・応対履歴の入力
・メールや郵便での問い合わせ回答
・月報や日報の作成業務　など

＜1日の流れ＞
出社後、メール確認・処理
　↓
入電対応
　↓
対応履歴の入力作業
　↓
担当部署への連絡メール

経験・資格

◎コールセンター未経験OK！
→仕事の中で電話応対経験があればOK！
◎Word・Excelの基本操作ができる方

勤務時間

早番・遅番のシフト制（休憩60分・実働7時間00分）
（早番）10：00～18：00
（遅番）11：00～19：00

勤務期間

長期
12月～長期