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ジェットスター航空★夕方ショート♪コール＆チャット問合せ対応

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口（DIPWK）

• 長期歓迎
• 交通費支給
• 社会保険完備

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1300円
交通費：一部支給
時給1,300円
※研修中賃金同一

★交通費規定支給（上限5万円/月）

勤務地

福岡県福岡市博多区

求人の特徴

【ジェットスター航空のコールセンター】

航空券の予約、予約した便の変更、
運航状況の確認等のご対応をチャットにて行う仕事。
チャット対応に慣れれば、
お電話とチャットでご対応いただきます。

●よくあるお問い合わせ例●
「Webで予約をとったが予約ができているか確認をして欲しい」
「フライトの日時変更をして欲しい」
「搭乗者の名義変更をして欲しい」
「コンビニ決済の番号を忘れてしまった」

●対応の流れ●
1.お問い合わせの内容とご本人様情報を確認
2.ツールやマニュアルを使用しお調べし回答
3.他に不明点がないかうかがい、終話
対応時間は8分程度です♪

お客様と一緒に旅ができる感覚で
楽しみながらお仕事をしている方も☆
国内・海外旅行好きの方には親しみやすい内容です♪

お気軽にご応募お待ちしております！

経験・資格

◆高卒以上
◆PC操作が可能な方。
・航空・旅行業界経験者、コールセンター業務経験の方、旅行に興味のある方、
明るくコミュニケーションをとれる方歓迎！

☆新しいことに挑戦したい方、大歓迎！

※面接はWebのみ
※~12/3（火）まで面接実施

福利厚生

■社会保険完備（条件有※週20時間以上勤務）
■有給休暇（条件有）
■前給制度あり（稼働分・規定有）
■定期健康診断（条件有）
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室無料Wi-Fi完備
■時間外手当は1分単位で支給
■交通費規定支給（上限5万円/月）
■分煙オフィス（ビル屋上・ビル内に喫煙スペースあり）

勤務時間

【勤務日】
週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
ショートタイム（1日5時間以内）/夕方以降

【勤務時間】
17：00~21：10（実働4時間10分/休憩なし）
※入社日、研修日程は下記をご覧ください。

勤務期間

長期
12/16（月）9：30~18：30

【勤務期間備考】
長期