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ドイツの高級車メーカーの社内向けシステムに関する問合せ対応

マンパワーグループ株式会社 ソリューション・サービス 福岡支店【採用担当】

時給1,450円〜
福岡県福岡市中央区
福岡市交通局福岡市営地下鉄空港線赤坂駅
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1450円
交通費:一部支給
交通費全額支給
勤務地
福岡県福岡市中央区
求人の特徴
ドイツの高級車メーカーで使用されている、
ファイナンス関連システムに関するヘルプデスク業務です。

社内やディーラーからのご質問に
電話で回答いただきます★
★ドイツの高級車メーカーの
 社内向けシステムサポート業務★

クライアント社内で利用されている、
ファイナンス関係のシステムに関する
窓口のコールセンター業務です。!

ディーラーの方々、クライアント本社
信販会社などからの各種質問に
電話で対応します。

【良くあるお問い合わせ内容】
・専用ツールにログインが出来ません
・必須入力項目について教えてください
・契約内容の誤りを訂正したいです
・システムに情報の反映がされません
・通常通りの動作をしないのですが、
 システムエラーでしょうか など
経験・資格
・PCの基本操作(キー入力・マウス操作、タイピング等)

【歓迎条件】
・IT関連の業務経験
・ディーラや車販売店の業務経験
・コールセンター業務経験
・クレジットカード関係の業務経験
・対面接客の経験
勤務時間
08:00~21:00

【残業】有
勤務期間
3ヶ月以上
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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