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フードデリバリーの問合せ対応(チャット・電話)週3~*時短OK

キャリアリンク株式会社(東証プライム市場)福岡支店

時給1,300円〜
福岡県福岡市博多区
福岡市交通局福岡市営地下鉄空港線博多駅 / 福岡市交通局福岡市営地下鉄空港線東比恵駅
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1300円~1625円
交通費:一部支給
*22時以降割増:時給 1625円
*交通費:規定支給

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勤務地
福岡県福岡市博多区
求人の特徴
※この求人情報はキャリアリンク株式会社(東証プライム市場)による職業紹介になります。
[フードデリバリーの問合せ対応(チャット・電話)]

* お客様・配達パートナー・レストランパートナーからの問合せに
チャット機能を利用して対応します

*お客様対応
例)「違う商品が届いた」
  「カトラリーが入っていない」など
・返金対応
・注文キャンセル

*配達パートナー対応
例)「住所の確認をしたい」
  「注文商品の内容を確認したい」
  「アプリの操作方法を教えてほしい」など

*レストラン対応
例)「返金対応の手続き状況を確認したい」
  「アプリ内のメニューを編集したい」など

※2~3割ほど電話対応あり(チャットで連絡が取れない方への架電など)
経験・資格
・未経験OK
・PC基本操作可能な方(スムーズな入力が出来ればOK)
福利厚生
■交通費規定支給

▼その他
勤務地・業務内容の変更の範囲等について、詳細は面談時にお伝えします。
勤務時間
・16:00 ~ 01:00
・17:00 ~ 02:00
・18:00 ~ 23:00
*いずれも休憩60分

[研修期間] 
・フルタイムの場合→平日9日間 /10:00 ~ 19:00
・ショートタイムの場合→平日14日間/18:00 ~ 22:00

[残業予定] なし *業務状況による
勤務期間
3ヶ月以上
即日~長期
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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