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【お正月明け開始】大手通信×お問合せ業務＠江戸川橋/飯田橋駅

マンパワーグループ株式会社（関東）リクルーティングセンター

• 長期歓迎
• 交通費支給
• 昇給あり

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1750円
交通費：全額支給
※研修期間は時給1,650円（1ヶ月半程度）となります。 ※交通費別途支給（弊社規定あり）

勤務地

東京都新宿区

求人の特徴

＼＼◆4勤2休シフト制♪♪希望休が取得しやすい環境♪江戸川橋・神楽坂・飯田橋、複数の駅からアクセス可能！◆／／ ★大手通信会社にて受付業務、ヒアリング、他部署への取次ぎ等をお願いします♪♪
＜★大手通信会社/光回線に関する問い合わせ・受付対応★＞
◆無線ルーターの故障受付業務：故障内容のヒアリング
◆他部署への電話転送業務、メール回答など

★具体的な問合せ内容は、、、
「通信できない」「ネットに繋がらない」「光電話がつながりにくい」などのお困り事が中心です。
周辺機器の状況・端末のランプ状況をヒアリングしながら、原因の特定や設定方法のアドバイスを行います。

＜●勤務パターン●＞
4日勤務→休日2日の繰り返しがベースシフトとなります。お休みの希望申請も可能です。
輪番シフト：4勤2休制で早・早・早・遅・2日休みのシフトパターンあり
早番8：50～17：20、遅番11：40～20：10

経験・資格

◇コールセンターでの就業経験、尚可（※業界は不問です）
◇コールセンター経験なくても、販売・接客経験ある方も大歓迎♪
◇複数モニターの使用とデータの入力などがありますので、PC操作に慣れている方

【担当者より】
＼＼★昇給・表彰制度があり、頑張りが評価される環境です★／／　★とても綺麗なオフィス、広々としたリフレッシュルームには無料のドリンクバーもあります♪お気軽にお問い合わせください！

勤務時間

08：45～17：15
【残業】有　残業なし～20時間／月 スタッフ様の希望に応じて残業量の調整が可能です。残業対応出来ない方も大歓迎です！

＜●研修について●＞
・研修：座学7日、OJT8日間（平日5日間／8：50～17：20）→仮着台後3週間のOTJ勤務→座学2日、OJT2日

勤務期間

長期
長期　開始日固定