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未経験歓迎/服装自由/土日祝休/EC会社でカスタマーサポート

アデコ株式会社神戸支社

時給1,500円〜
兵庫県神戸市東灘区
神戸新交通六甲ライナーアイランド北口駅 / 神戸新交通六甲ライナーアイランドセンター駅 / 神戸新交通六甲ライナーマリンパーク駅
スマホ1つで面談OK
職種
営業事務
給与
時給1500円
交通費:全額支給
勤務地
兵庫県神戸市東灘区
求人の特徴
未経験からチャレンジできる正社員前提の求人!業務やシステム操作に関するマニュアル、FAQが完備しており、技術的な知識や商品自体の使い方を現物を交えてOJTでレクチャー体制も整っています!
お客様からの問い合わせ対応(電話/メールなど) ・納期や商品に関するお客様の相談への対応、他部署へのエスカレ ・お客様へのアフターフォローコール ・お客様の声を元にサービスや商品の改善案検討・提案 ・顧客対応の分析、対応フロー改善策検討、その他付随する業務になります。
電話+メールは1日あたり約10~15件程度!
「問合せ対応」と「企画・改善」の業務割合は業務を理解したら、8割:2割を想定。

【仕事番号】A01059764
経験・資格
営業事務や接客などお客様対応の経験がある方大歓迎 業界未経験OK! 職種未経験OK!
福利厚生
完全週休二日制;年間休日120日以上;長期休暇;育児・介護休暇;有給休暇;夏季休暇;年末年始休暇
勤務時間
9:00~18:00(実働:8時間) (休憩60分)

■お仕事のポイント■
未経験からチャレンジできる正社員前提の求人!
業務やシステム操作に関するマニュアル、FAQが完備しており、技術的な知識や商品自体の使い方を現物を交えてOJTでレクチャー体制も整っています!
勤務期間
3ヶ月以上
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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