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【時給1600円】レギュラー勤務*地方自治体を支える「公営競技」サポートセンターの管理者募集!

株式会社ベルシステム24/012-63877

時給1,600円〜
沖縄県豊見城市
最寄りバス停:道の駅豊崎 徒歩5分 系統番号 39番・55番・56番・87番・88番・98番・105番・256番
\未経験スタートの方大歓迎/
職種
電話受付スタッフ
給与
時給1,600円
勤務地
沖縄県豊見城市
求人の特徴
あなたの経験やスキルを活かして、一緒に働きませんか?

私たちは公営競技のインターネット投票サービスを利用しているお客様をサポートするお仕事をしています。
今回は、このサポートセンターでチームを管理する管理者を募集しています。

■業務内容■
お客様がスムーズにサービスを利用できるように、日々サポートを行っています。
具体的には「ウェブサイトでの操作方法ご案内」や「新規登録や登録情報変更などの手続き」などを対応します。

★あなたのミッション★
お客様対応の業務を一通り覚えたら、次はチームの管理業務をお任せします。

「今日は何人が出勤しているか」「この1時間で何件のお問い合わせがあったか」などの稼働管理、レポート作成、進行中のプロジェクトの進捗管理、そしてチームメンバーの育成など、チーム全体を見渡す大切な役割を担っていただきます。

また、お客様と直接やり取りすることもありますので、コミュニケーション能力も活かせます。

♪このお仕事の魅力♪
このお仕事は、サポート業務だけではなくチームをまとめるリーダーシップを発揮できるポジションです。
運用・分析・企画・改善など、多岐にわたる経験を通じて、あなたのスキルアップを全力でサポートします。

この仕事を通じて自分の努力がどのように結果につながるのかを直接感じることができます。
これは、自身の成長を実感する大きな機会となります!

長く働くほど、あなたの頑張りがしっかりと評価されます。
勤務2年目からは年2回、最大で10万円の報奨金支給!
2024年の夏季には、平均で4.6万円、最高で10万円の支給実績あり◎

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■応募資格
■パソコンスキル
キーボードを見ないで文字入力ができる方。
エクセルやワードの基本操作ができる方。
普段からインターネットを利用している方、大歓迎です!
■経験
あなたの経験を活かして、さらに成長しませんか?管理職の経験のある方、ぜひ当社でそのスキルを発揮してください。
■その他資格
特別な資格は必要ありません。あなたのやる気と熱意を重視します。
■こんな方を求めています
安定した職場でしっかりと収入を確保したい方
コミュニケーションを大切にし、チームで働くことが好きな方
問題解決や改善策を考えるのが得意な方

《給与》
時給1,600円
■交通費別途支給あり(規定あり)

■週の勤務日数 週5日(全日)
■勤務時間 以下組み合わせ(実働8時間、休憩1時間)
・09:30~18:30 
・12:00~21:00
・08:45~17:45
-----研修について-----
【入社前】
入社前に手続きやスタートアップ研修(2日間/10:00~18:00)を実施します
在宅にてオンラインで手続きできます!

【業務研修】土日休み
■座学研修 計6日間 :サービス内容、システム操作、運用ルール、ロールプレイング
 1/17(金)~ 1/24(金) 9:30~18:00
■OJT研修 約15日間 :実対応
 1/27(月)~ 9:30~18:30
■アセスメント有り

\安心してお仕事に臨める!丁寧な研修あり/
まずは最初の6日間で、サービスの内容や使うシステム、運用ルールをじっくり学びます。
次に、実際のお客様対応をしながら経験豊富な先輩がそばでサポートします。
研修の最終日には「デビューテスト」であなたの成長を確認します。
その後、各種問い合わせ窓口の経験を積んでいただき管理者研修を行い、徐々にスキルアップをしていきます。

■休日休暇
週休2日

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■待遇など

・入社祝金3万円(出勤率85%以上を6回達成後)
・年末年始出勤手当あり(1日8H勤務で4000円)
・無料駐車場完備
・無料Wi-Fi有
・残業手当(1分単位)
・社会保険完備 
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・正社員登用制度あり
・年1回の健康診断を実施
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・お給料月末締め、翌月15日払い

ほか、福利厚生あり(映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc)
など福利厚生充実(規定あり)

■給与に関する備考

■研修時給:1500円
■交通費別途支給 (支給上限額:24400円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合
■給与/待遇に関する備考:
★土日祝手当 終日350円/h ★夜間手当 平日18時以降300円/h
★入社祝金3万円 デビュー後、出勤率85%以上を6回達成後に支給(月継続でなくてもよい)
★継続勤務報奨金(2年目より)継続期間により支給額が増額 最大10万円×2回/年
★年末年始出勤手当(8H勤務の場合)1日4,000円
★高額会員窓口スキル(VIP対応)習得後は時給が+50円

【月収例】
研修時給1500円×実働8h×月21日+手当=月収280000円
ひとり立ち後は時給1600円なのでさらに収入UP★

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《応募の流れ》
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
経験・資格
高校生不可
経験者優遇
フリーター歓迎
既婚者歓迎
土日働ける方歓迎
長期歓迎
福利厚生
社会保険制度あり
研修あり
勤務時間
8時45分~21時00分(シフト制)
勤務期間
1ヶ月以上
即日勤務OK
残業あり
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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