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1月開始!週4日~◎大手ケーブルTVコールセンター<受電>@京橋

株式会社ベルシステム24大阪採用センター

時給1,300円〜
大阪府大阪市中央区
JR西日本大阪環状線京橋駅 / 大阪市交通局大阪市営地下鉄長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅 / 京阪電鉄京阪本線京橋駅
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1300円
交通費:一部支給
※研修中も時給変動なし

■インセンティブ制度
・受電件数に応じてMAX20,000円まで支給!
・さらにアポ獲得+成約に対してのインセンティブもあり!!(ノルマ等はありません)

■入社前研修手当(2時間程度)
3,000円
※交通費支給なし

■交通費支給あり
上限20,000円/月まで
※定期代 or 実費運賃
※通勤距離2km以上の場合
勤務地
大阪府大阪市中央区
求人の特徴
\CMでお馴染み!大手ケーブルテレビ会社のコールセンター/

TV・ネット等の契約やサービス、
請求などに関する様々な問合せ受付を行う総合窓口

■具体的には?
・請求に関するお問い合わせ対応
・お問い合わせに基づく端末への入力
(新人時は間違いがないかチェックしてくれるので安心です!)
・資料送付のご案内
・受信業務に伴う不備確認・不備訂正等の確認連絡
・お客様からの解約や転居に関する問い合わせ対応
・終話時に加入サービスの追加促進
など

■問い合わせ例
「今月の請求金額(内訳)を教えて欲しいです」
「引っ越しするので解約したいのですが」
「オプションチャンネルの解約したいです」
など

※入社~数か月後に別業務もお任せする場合があります。

当社内の勤務なのでフォロー体制はバッチリ!
職場の環境や雰囲気が良いので、定着率は抜群です!
経験・資格
・長期(1年以上)勤務可能な方、大歓迎!
・土日祝勤務できる方、大歓迎!
・業務研修に全日ご参加いただける方
・専用システムを使用するため、パソコン操作に抵抗のない方
・コールセンター未経験歓迎!
・主夫・主婦歓迎
福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
インセンティブあり(受電件数に応じて最大2万円/月、皆勤で最大5千円/月、評価制度で最大+100円/h、アポ獲得+成約で最大1万円/月)
勤務時間
■業務シフト
8:50 ~ 18:00
実働8時間
休憩70分

■勤務日数
全日/週4~5日
土日のどちらかは出勤にご協力いただいております
時短希望がございます場合はご相談ください。
勤務期間
長期
研修日程:1/16(木)~3/11(火) 9:00~18:00(初日のみ9:15~18:00)
研修期間は週5日で、水曜と日曜の固定休みとなります

業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています。
(手当支給3,000円)
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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