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【埼玉県のお仕事】故障受付ダケ!他の問合せは転送できる

株式会社オープンループパートナーズ新宿支店

時給1,550円〜
埼玉県さいたま市浦和区
JR東日本JR京浜東北線浦和駅
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1550円
交通費は時給に含まれています

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勤務地
埼玉県さいたま市浦和区
求人の特徴
・来社不要のWEB登録
・履歴書、証明写真不要
【電話サービスに関する故障受付スタッフ】
光回線やアナログ回線の故障に関する問合せに対応します。

まず録音受け付けをし、問合せに対して1件1件架電し対応します。
基本的には、故障受け付けのみで、ほかの問合せは全て転送します。

【対応の流れ】
・不具合内容をヒアリング
・修理や工事、交換手配を案内
・各手配をシステムへ入力
・専用ツールへ応対内容を入力
経験・資格
☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中!

★皆さん歓迎!
・未経験だけどチャレンジしたい方!
・経験を更に活かしたい方!
・フリーター・主婦(夫)・ブランクのある方!
・第二新卒の方も歓迎!
※高校生は不可
勤務時間
08時40分 ~ 17時10分
13時00分 ~ 21時30分
16時30分 ~ 33時30分
・約1年程度経ちスキル定着後から16時30分~翌9時30分、休憩120分シフトも対応いただきます
休憩:60分
勤務期間
長期
【研修】
・3~5ヶ月間、はじめの3ヶ月間程度は平日のみ
・8時40分~17時10分
・座学、OJTなど
・研修中も同時給
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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