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しっかり稼げて充実した研修や制度もアリ◎コールセンター管理者

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）

• 長期歓迎
• 交通費支給
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可
• ピアス可
• 服装自由

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1450円
交通費：一部支給
時給1,450円~1,700円
※就業先事業所によって異なります

★残業代は実働7時間50分を超えて1分単位で支給
★交通費月上限3万円まで支給

【月収例】
●1,450円×実働8h×月20日勤務＝232,000円
●1,700円×実働8h×月20日勤務＝272,000円

勤務地

愛知県名古屋市中村区

求人の特徴

【コールセンターの管理者（SV/LD）】

／／
トランスコスモスのコールセンター管理者のお仕事です。
就業条件や時給などの希望などもお伺いし適正にあわせて
ご相談のうえ就業先事業所を選定させていただきます！
＼＼

電気、ガスなどのライフライン系コールセンターから
自動車系・航空系ハイテク産業のコールセンターなど
愛知県らしい専門性の高い内容が多数あります！

▼仕事内容
LD（リーダー）の場合
・オペレーターからの質疑応答や二次対応
・シフト組み、勤怠チェック・指導
SV（スーパーバイザー）の場合はLD業務に加えて
・電話応対品質の指導（音声チェック）
・品質改善に向けた計画の立案や実行

まずはオペレーターとして通常業務を行ってもらい
ゆっくりと業務や雰囲気に慣れてもらいます♪

それぞれの業務知識、専門的スキルは習得状況や
スケジュールに沿ってしっかり学んでいけるので
コールセンターでのキャリアアップをしたい方や
他業種から新しい分野にチャレンジしたい方でも
安心して始められるお仕事です◎

経験・資格

＜こんな方々大歓迎＞
・長期的に勤務可能（1年以上）
・基本PC操作ができる（両手でタイピング）
・電話応対経験がある（他業種可）
・人を引っ張っていくことが好き
・困っている人がいたら助けたい

＜歓迎スキル＞
・コールセンター（オペレーター）経験がある
・コールセンター管理者（LD/SV）経験がある

★オペレーターとして経験はあるけど今後は
LDやSVにも挑戦して行きたいなぁ、、
という方々でも大歓迎です！！

福利厚生

■研修制度
■社会保険完備
■交通費支給あり
■残業代1分単位支給
■有給休暇制度あり
■産休・育休制度あり
■弔事・介護休暇あり
■服装・髪型・ピアス・ネイル自由
■年1回の無料健康診断
■インフルエンザ予防接種補助金あり
■正社員登用制度あり
■休憩室、個人ロッカー
■社員無期雇用転換制度
■屋内原則禁煙（喫煙室あり）

※全て当社規定に準ずる
※服装はダメージジーンズ・タンクトップ・キャミソール
かかとのない履物・ロングブーツ・スマートウォッチ
香水などはNG
※ピアス・ネイルはヘッドセット装着やPC操作に
支障が出なければOK

勤務時間

【勤務日】
週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
8：00~20：00
※就業先事業所によって異なります
※実働7時間50分~8時間（休憩60~70分）

★8：50~17：00、9：00~18：00
10：00~19：00、11：00~20：00など

勤務期間

長期
決まり次第随時 ※応相談

【勤務期間備考】
長期