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《車通勤OK》未経験スタートOK★ゴルフ場の予約受付の問合せ対応

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）

• 未経験歓迎
• 年齢不問
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可
• 髪色自由
• 服装自由
• ヒゲ可

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1250円
交通費：一部支給
■時給1,250円（シフトフリーの場合）
■時給1,200円（シフト制限ありの場合）

※交通費規定支給（上限：25,000円迄/月）

＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給

＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

勤務地

和歌山県和歌山市

求人の特徴

【ゴルフ場予約受付の受信コールセンター】
~全国のゴルフ場の予約受付の電話対応のお仕事~

おもに、下記3つをお願いします。
（1）「予約」「変更」「キャンセル」の受付
（2）設備に関する問い合わせ
（3）専用フォーマットに入力

＜問い合わせ例＞
「●日の予約をしたいのですが空いてますか」
「予約をキャンセルしたい」
「ゴルフ大会の予約をしたい」
「Web予約の変更をしたい」
「ゴルフ場に忘れ物をしてしまった」
など

＜対応の流れは3ステップ♪＞
▼問い合わせ内容をお伺い
▼フローやマニュアルに沿ってご案内
▼対応履歴を入力して完了

専用のシステム（パソコン）を操作しながら
お客様のご希望のゴルフ場や予定日が
空いているかを確認し、ご案内します。
プルダウンの選択や、お客様情報の登録など、
常にパソコン操作をしているお仕事となります。

不明点や難しい対応があれば
該当のゴルフ場に転送して対応を依頼すればOKです。

＜どれくらい忙しい？＞
1時間当たりの対応件数は8～10件程度。
1件当たりの対応時間は平均3分程度。

経験・資格

■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎

＜ドレスコード＞
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（茶髪・金髪などOK）
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK

＜こんな職場です＞
・在籍人数：18名
・男女比：男性：1割 女性：9割
・年齢層：20代~30代：8割 40~50代：2割

福利厚生

有給休暇（法定基準に則る）
社会保険完備（法定基準に則る）
公募型正社員登用制度あり（条件あり）
丁寧な研修あり
休憩室・ロッカー・パウダールームあり
屋内全面禁煙 （喫煙スペースあり）
交通費別途規定支給（月上限25,000円）
車通勤相談可（社内規定あり）
駐車場貸出/有料（月極）駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＜働きやすい環境＞
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
最新の設備を整えています。
・従業員専用駐車場（200台）を完備。車通勤も快適！
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です！

＜快適な休憩室＞
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売（カップ麺/パン）あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり

落ち着いたグレートーンで統一された空間で
ソファー席もあり、カフェにいるかのように
リラックスして過ごせます♪

勤務時間

【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
＜シフトパターン＞
［1］07：45-17：00（実働8時間/休憩75分）
［2］09：00-18：00（実働8時間/休憩60分）
［3］10：00-19：00（実働8時間/休憩60分）
［4］11：00-20：00（実働8時間/休憩60分）
［5］12：00-21：00（実働8時間/休憩60分）

※［1］のシフト固定OK
※［1］［2］［3］のシフトに入れる方、歓迎
※［4］［5］のシフトは入れなくても相談OK

残業ほぼ無し（1日10分程度）
基本的にサクッと帰れます！

中旬頃に月3日までのお休み希望日を聞いています。
下旬頃に翌月のシフト確定！

シフトは面接時にお気軽にご相談ください（＾＾）/

勤務期間

長期
12/9（月）、12/16（月）※応相談

【勤務期間備考】
長期