【大手ITアウトソーシングサービス企業】二次エスカレ対応

パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）大阪オフィス

時給1,600円〜

大阪府大阪市北区

大阪市交通局大阪市営地下鉄四つ橋線西梅田駅

職種: ユーザーサポート (ユーザーサポート)
給与: 時給1600円～1600円
【月収例】
27万円以上（残業10時間の場合）
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。

【交通費】
一部支給
勤務地: 大阪府大阪市北区
求人の特徴: 二次エスカレ対応として下記業務をお任せします。

・サポートデスクからの二次エスカレーション対応(1日平均5～10件ほど)
・オペレーションマニュアルの作成
・FAQ作成
・インシデント管理
・申請、登録(証明書発行、Office 365利用申請等)

【機器環境】
Office 365

【体制】
事業所体制29名

【期間】
2025年3月末まで ※延長の可能性あり
【派遣会社のうれしい特典】
交通費別途支給
経験・資格: 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■テクニカルサポート（IT）
■電話応対
■Microsoft Office 365
■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
勤務時間: (1)08:30～17:30
就業時間：08:30～17:30(実働時間08時間)
　月間想定残業時間：10～20時間程度

情報提供元: ギガバイト

会社情報