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未経験者歓迎！【週3日~OK×選べるシフト】シンプルな問合せ対応

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK）

• 未経験歓迎
• 学生歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 副業・Ｗワーク歓迎
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可
• 服装自由

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1250円
交通費：一部支給
時給：1,250円
交通費：月上限5万円まで規定支給
※研修中も同時給
※深夜時間帯（22：00~23：00）は、深夜時給（1.25倍）となります。

勤務地

神奈川県横浜市西区

求人の特徴

【複数業界の窓口対応】

複数業界の窓口対応を行うセンターでのお仕事です。
電話（受信メイン）によるお問合せの一次受付対応をお任せします。

具体的には･･･
◆自動販売機に関する問合せ
「コーヒーを購入したが、おつりがでてきません」
「商品が売り切れです」
◆電気自動車の充電スタンドに関する事務局窓口
「自動車への充電が始まりません」
◆プリペイドカードに関する事務局窓口
「プリペイドカードの読み取りが認識しません」 など

未経験でもスキルや習熟度に合わせて可能な業務から担当をお任せするので
ご安心ください！
お問合せ件数は少なめ！！
一次受付対応のため、お仕事の内容はシンプルで難しくありません♪
対応マニュアルやトークスクリプトもしっかり完備されているので
未経験の方も大丈夫◎

ぜひ一緒にお仕事しましょう♪

経験・資格

◎PCの基本操作（キーボード入力・マウス操作）が可能な方
◎お客様や管理者の話をきちんと聴く姿勢（傾聴姿勢）がある方
○コールセンター経験がある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○学生さん歓迎
○未経験も歓迎
高校生不可

福利厚生

【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、

有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、

副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度

企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり

勤務地（クイーンズスクエア内）で利用可能な割引あり◎
【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK）
【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、ロッカー完備、Wi-Fi設置
【喫煙】分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）

勤務時間

【勤務日】
週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム/ショートタイム（1日5時間以内）/夕方以降/深夜・早朝

【勤務時間】
◆オーソドックスな日中シフト
9：00~18：00（休憩60分）
◆夕方から働くシフト
17：00~23：00
※学生さんも大歓迎！学業との両立も可能◎
※開始/終了時間については相談可！
◆早朝に働くシフト
6：00~9：00
※他社出勤前に当社で少し働きたい方大歓迎！（副業条件は社内規定有）

勤務期間

長期
応相談可

【勤務期間備考】
長期