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選べる6つのシフト◎損保問合せ受信☆手当込で時給1900円~も♪

アルティウスリンク株式会社 関西支社≪大阪パークスセンター≫

時給1,510円〜
大阪府大阪市浪速区
大阪市交通局大阪市営地下鉄御堂筋線なんば駅 / 南海電鉄南海本線難波駅 / 近畿日本鉄道近鉄難波線大阪難波駅
担当SVがついて皆さんをサポート!豊富な手当で高収入が目指せます◎
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1510円~2713円
交通費:全額支給
※試用期間:入社~2/28まで(時給/手当に変動なし)

★シフト手当
(基本時給1410円にプラス)
週35h以上勤務:全日…100円/h→時給1510円
月:9~12時…150円/h→時給1660円
月~金:5~9時…300円/h→時給1810円
月~木:17~19時…300円/h→時給1810円
月~木:19~翌5時…400円/h→時給1910円
金:17~翌5時…400円/h→時給1910円
土日祝:5~8時…300円/h→時給1810円
土日祝:8~翌5時…400円/h→時給1910円

★特別出勤手当
お盆/GW/年末年始/その他指定日…450円/h

★深夜手当
全日:22~翌5時…353円/h(基本時給の25%)

★昇給(年1回)
スキルランクに応じて+60円~+410円
勤怠/能力査定に応じて-40円~+560円
勤務地
大阪府大阪市浪速区
求人の特徴
シフト手当は最高400円/hを支給◎
6パターンから組合せや固定もOKなので
希望のシフトでしっかり高収入がGETできます!

座学→ロープレ→OJTと段階を踏んだ研修や
担当SVの丁寧なサポートがあるから安心♪
あいおいニッセイ同和損保の保険に加入中のお客さまからの
・自動車保険に関する事故の受付
・自動車保険サービスの提供
をお任せします。
※修理工場・病院への確認など、電話発信も一部あり

▽問合せ例▽
「事故を起こしてしまって…」
「車が故障をして止まってしまった…」
「レッカー車を手配したいのですが…」

<対応の一例をご紹介◎>
~自動車事故の受付の場合~
1:お客様の基本情報をヒアリング(名前・住所・電話番号など)
2:事故場所の特定
3:事故の状況をヒアリング(車対車か?やケガの有無など)
4:お客様からの疑問点の解消(今後はどう動けば良いかなど)
5:お電話で聞いた内容をパソコンへ入力
経験・資格
高卒以上
PCの基本操作(マウス操作・文字入力)ができる方

<こんな経験が活かせます♪>
・テレフォンオペレーター、テレアポ
・ホテル、アパレル、コンビニ、カフェなどの接客経験
・損保事務、事故受付

30代~40代のスタッフさんがメインで活躍中◎
「コールセンター経験を活かして稼ぎたい」
「私生活に合わせたシフトで長く働きたい」
「プライベートにも役立つ知識を身につけたい」
という方にピッタリです!
勤務時間
[1]7:00~16:00
[2]8:00~17:00
[3]9:00~18:00
[4]10:00~19:00
[5]12:00~21:00
[6]13:00~22:00
※実働8h(実働7hシフトも応相談)
※[1]~[6]組合せOK

☆入社後1年以降からは夜勤シフトとの組み合わせも可
 (22:00~翌7:00 or 23:00~翌8:00)

※残業月5時間程度

~時給例~
入社3年目/30代フリーターAさん
【年末年始に8:00~17:00で勤務した場合】
時給1410円
  +
昇給制度:能力給+10円、ランク給+60円
シフト手当:週35h以上+100円、土日祝+400円、年末年始+450円
…時給2430円!!

~月収例~
【12~21時×月22日(水~日)勤務の場合】
月収例…31万1760円!
[1510円×56h=8万4560円]
[1810円×20h=3万6200円]
[1910円×100h=19万1000円]
勤務期間
長期
【研修スケジュール】
1/14(火)~1か月/平日のみ
・1/14(火)~17(金)、9:00~18:00(実働8h)
・1/20(月)以降、9:00~17:00(実働7h)
※習熟度により延長の可能性あり
※以降OJT研修あり(シフト勤務)

研修では、座学やロープレで
必要な知識を丁寧にレクチャー♪
その後、まずは新規の事故受付から
OJT形式で受信デビュー!

また担当SVが定期面談や
電話応対のフォローをするので
研修終了後も相談しやすい環境◎
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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