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【大手自動車メーカーグループ】問合せ対応等を含むヘルプデスク

パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)新宿本社

時給1,920円〜
神奈川県平塚市
JR東日本JR東海道本線(東京~熱海)平塚駅
職種
ユーザーサポート (ユーザーサポート)
給与
時給1920円~1920円

※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 

【交通費】
一部支給
勤務地
神奈川県平塚市
求人の特徴
・ヘルプデスク(コールセンターに近い業務)
・問合せ対応(PC、Microsoft関連等)
・操作マニュアル作成

[対応方法]電話、メール、チャットボット(電話での受付が最も多い)
[サポート対象]Office製品等
[対応件数]1日40件程度
[エスカレ先]あり

【機器環境】
Windows 10/11、Outlook、Teams、Excel、SharePoint

【体制】
3名

【備考】
稼動日により、勤務時間が3パターン(8:00~17:00/8:30~17:30/9:00~18:00)のいずれかになります。
【派遣会社のうれしい特典】
交通費別途支給
経験・資格
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■マニュアル作成
■Microsoft Office 365
■一次受付
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
勤務時間
(1)08:00~17:00 (2)08:30~17:30 (3)09:00~18:00
(1)08:00~17:00
 (2)08:30~17:30
 (3)09:00~18:00(実働時間08時間)
 月間想定残業時間:10~15時間程度
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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