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【ドコモグループ】2月スタート☆未経験OK♪こつもくメール対応

ヒューマンリソシア株式会社 （首都圏）神奈川支店

• 未経験歓迎
• 土日祝休み
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 英語力・語学力を活かす

職種

一般事務・OA事務

給与

時給1600円～1600円
交通費：一部支給
【月収例】
約260,000円（時給1,600円×実働7.50h×21日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

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勤務地

神奈川県横浜市西区

求人の特徴

《残業少なめ！》《土日祝休み♪》《弊社派遣スタッフ活躍中♪》
携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクにおいて、故障修理の受付や紛失発見対応等、基本メールでの対応とシステムからの事務処理をお願いします。大手企業でのコツコツ業務！派遣スタッフ複数活躍中！シフト制での勤務です。
●電話・メールにて顧客からの故障や紛失に対する問い合わせ対応
●携帯電話端末の追加注文対応
●新端末ご契約時のご利用方法のご案内、問い合わせ対応
●社内報告指示書（雛型あり）
※電話対応が約2割（例：紛失対応、本人確認、手続き紹介：完了したら折り返し／平均通話時間3分）
※メール対応が約8割（テンプレあり）

経験・資格

●未経験OK
●Excel（フォーマットへの入力）・Word（既存資料の文字修正）の操作ができる方

【下記のお仕事もあります】
＊週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣！
＊急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪

勤務時間

●シフト制
8：30～17：00/9：00～17：30/9：30～18：00/10：30～19：00/11：30～20：00
●残業：5～10時間程度/月
※繁忙期：3月

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【会社の主力商品・サービス】
大手通信企業グループ
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
開始後2日は会社の基礎研修（グループ内ルール等）実施その後、OJT研修が1～2ヶ月あり
【職場環境】
ロッカー・休憩室・更衣室あり

勤務期間

長期
2025/2/3