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【池袋】ドコモ光問い合わせ対応・開通工事調整＠1730＋交

株式会社マイクロスタッフィングサービスマイクロスタッフィングサービス本社 ［採用窓口］

• 未経験歓迎
• 長期歓迎
• 交通費支給

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1730円
交通費：一部支給
研修期間は時給1600円
交通費は別途全額支給（月3万円上限）

勤務地

東京都豊島区

求人の特徴

☆未経験歓迎☆大手通信会社でスキルを付けたい方、大歓迎♪
発信も受信も定型文を使用しての業務でイレギュラーな内容が少ないためコールセンターで初めて働く方にオススメの業務です！
●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを行うコールセンターのサポート部署
電話相手は≪NTT、プロバイダー≫工事日程の再調整依頼（インバウンド）
●お客様への工事日程の再調整依頼（アウトバウンド）

インバウンドは法人からの問い合わせ、アウトバウンドは契約済みのお客様への不備内容の確認、工事日時の再調整の依頼となっており、
定型文を使用しての業務になります
イレギュラーな内容が少ないためコールセンターで初めて働く方にオススメの業務です！

経験・資格

●未経験でも前向きに学習できる方
●コールセンター経験があっても固定概念なく柔軟に学習できる方
●人と話すのが好きな方、接客が天職！な方
●PCを使う業務に抵抗のない方

勤務時間

1）09：45　～　18：15
2）11：30　～　20：00
実働時間：7時間30分
※土日祝含むローテーションシフト
※年末年始、GW、お盆もシフト勤務となります

●研修期間は土日休み（祝祭日は出勤にて研修となります）
・座学研修：14日間
・OJT研修：30日間

勤務期間

長期
■2025年1月8日研修開始