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【メール対応90％！】電話対応が少ない！ヘルプデスク業務

株式会社オープンループパートナーズ宮崎支店

• 高校生歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 長期歓迎
• 英語力・語学力を活かす

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1190円
深夜時給1488円（22時～翌5時まで）

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勤務地

宮崎県宮崎市

求人の特徴

Step1.ご応募応募するボタンをぽちっと押して応募フォームを入力！Step2.ご登録弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力！
【電機メーカー等のヘルプデスク】

パソコンやネット接続に関する問合せ対応、サポート業務のお仕事です。


■問合わせの例
・パソコンが起動しない
・アカウントにロックをかけてしまった
・海外出張しているがネットワークがつながらない
・申請しているが、経路が進まない

■業務割合
・メール対応 80～90％
・電話対応 10～20％


■日本語のみ！英語対応なし！！
機械翻訳と一部の英語対応メンバーで運用しています。
もし、英語での入電があった際は、スクリプトに従って英語対応スタッフに交替するので安心！

経験・資格

☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中！

★皆さん歓迎！
・経験を更に活かしたい方！
・フリーター・主婦（夫）・ブランクのある方！
・第二新卒の方も歓迎！
※高校生は不可

勤務時間

07時00分 ～ 16時00分
16時00分 ～ 25時00分
22時00分 ～ 31時00分
実働8時間
シフト制
休憩：60分

勤務期間

長期
■入社日：9：30～13：30（実働4h、休憩0h）

■研修：月～金：9：00～18：00（実働8h、休憩1h）


■PJT着任後：約2ヶ月間、教育担当メンバーとOJTを進めます。
OJTの後、独り立ちとなりますが分からないことがあった場合、
その場でチームのメンバーに聞くことができます。