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【時給1600円】週3日～＊あなたの経験が力になる！＜ゆくゆくは在宅勤務も◎＞お客様サポート

株式会社ベルシステム24/008-74484

• 未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 土日祝休み
• 長期歓迎
• 在宅ワーク・内職
• 交通費支給
• 社会保険完備
• 資格を活かせる

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,600円

勤務地

福岡県福岡市博多区

求人の特徴

大手通信会社のお客様サポート担当を募集しています。主な仕事は、電話でのお客様対応です。

スマートフォンなどの料金プラン変更や住所変更手続き、サービス内容やキャンペーンの問い合わせなど、様々な問い合わせに丁寧に答えます。お客様は40代から70代以上の方が中心です。請求金額の確認、オプション変更、契約内容の確認など、日常的な疑問や要望に親身になって対応します。

研修は約3ヶ月間で、座学と実務を組み合わせて行います。各項目をしっかり学び、復習を重ねてスキルアップできる環境です。研修終了後、業務に慣れてきたら在宅勤務が可能になります。これにより、ワークライフバランスの向上や通勤時間の削減が可能になります。

通信業界での経験がある方は、そのスキルを活かせます。お客様の通信生活をサポートする大切な仕事です。柔軟な働き方と充実した研修制度で、あなたのキャリアアップを応援します。一緒に働いてみませんか？

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■応募資格
通信会社コールセンターの経験がある方（年数や業種は問いません） / その他資格は不問 / 未経験OK / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / 通勤圏内で生活音や雑音が入らない個室が自宅にある方（在宅勤務はデビューして約3ヶ月後より、在宅研修を受講後に順次開始予定）

《給与》
時給1,600円
■交通費別途支給あり（規定あり）

■週の勤務日数　週5日（全日）
■勤務時間　以下組み合わせ（実働8時間、休憩1時間）
・9:30～18:30
・12:00～21:00
・8:45～17:45

■入社手続き + 導入研修
業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり(2日間／10:00～17:00）
在宅にてオンラインでできます！

■座学研修　計6日間　：サービス内容、システム操作、運用ルール、ロールプレイング
　1/24（金）～　1/31（金）　9：30～18：00
■OJT研修　約15日間　：実対応
　2/3（月）～　9：30～18：30
■アセスメント有り

■休日休暇
・ 週休2日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり

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■待遇など

・無料駐車場完備
・無料Wi-Fi有
・残業手当（１分単位）
・社会保険完備　
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・お給料月末締め、翌月１５日払い

ほか、福利厚生あり（映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc）
など福利厚生充実（規定あり）

■給与に関する備考

■研修時給：1500円
■交通費別途支給　(支給上限額：24400円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合
■給与/待遇に関する備考：
★土日祝手当　終日350円/h　★夜間手当　平日18時以降300円/h
★入社祝金3万円　デビュー後、出勤率85％以上を6回達成後に支給（月継続でなくてもよい）
★継続勤務報奨金（２年目より）継続期間により支給額が増額　最大10万円×２回/年
★年末年始出勤手当（8H勤務の場合）1日4,000円
★高額会員窓口スキル（VIP対応）習得後は時給が+50円

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・月の残業時間も5時間程度と少なめ！
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《応募の流れ》
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

経験・資格

未経験者OK
高校生不可
経験者優遇
フリーター歓迎
既婚者歓迎
未経験者歓迎
土日働ける方歓迎
長期歓迎

福利厚生

社会保険制度あり
研修あり

勤務時間

8時45分～20時15分(シフト制)

勤務期間

1ヶ月以上
即日勤務OK
残業あり