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1月~!音声通信サービスの故障受付・ヘルプデスク*月28.5万

株式会社ホープネット応募受付3(1st)

時給1,900円〜
東京都千代田区
東京メトロ東京メトロ丸ノ内線大手町駅 / 東京メトロ東京メトロ千代田線大手町駅 / JR東日本JR東海道本線(東京~熱海)東京駅
職種
運用管理・保守
給与
時給1900円
交通費:全額支給
*月収例*
285,000円+交通費全額支給+残業代別途全額支給
勤務地
東京都千代田区
求人の特徴
就業開始1か月目は日勤、2か月目以降から輪番に入ります。
(習熟の進捗にもよります。)
輪番による24時間365日対応*
故障受付及びヘルプデスク業務!

具体的には・・・
・お客様からの問合せ対応
・一部の設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携
・キャリア、ベンダ対応
・マニュアル作成、修正
・各種カイゼン業務
など

お客様対応業務に加え、比較的簡易な設備ALMや信号シーケンス等の
テクニカルスキルが必要な業務となります。
一部、パケットサービスの対応もございます。
経験・資格
・タッチタイピングが出来るまたは
 電話対応しながら入力が可能な方
・下記のどれかに当てはまる方
┗・お客様対応業務経験がある方
 ・下記資格を取得しているまたは2ヶ月以内に取得予定の方
 CCNA/LPIC(LinuC)/.commaster(advance★)/ ITパスポート
勤務時間
入場月は、常日勤、2か月目以降から輪番(習熟の進捗にもよる)
24時間365日体制:5or6輪番(月5~6回程度で泊り勤務あり)
日勤9:30~18:00/休憩1時間 宿直宿明17:30~翌10:00/休憩2時間
基本パターン:日・日・宿・明・休・(休)
その月の休日・祝日の日数に週休の日数を合わせたり、有給取得などの影響で、実際は少し調整できます。
勤務期間
長期
勤務開始日はご相談ください。
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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