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18時定時・平日のみ◆3月末までの短期＠大通駅

株式会社オープンループパートナーズ札幌支店

時給1,350円〜
北海道札幌市中央区
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線大通駅
職種
コールセンター（テレフォンオペレーター）
給与
時給1350円
交通費は時給に含まれています

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勤務地
北海道札幌市中央区
求人の特徴
【Point】・登録不要でお仕事紹介可能！・履歴書、証明写真不要・1/10～2025/3/31の短期勤務
公共事業に関する申請手続きに関する架電対応窓口の電話対応業務
※コールバック予約による発信業務のみ、受信はなし！

＜よくあるお問い合わせ内容＞
・申請対象かどうか教えてほしい
・電子申請の進め方を教えてほしい
・申請済みだが結果はどうなったか
など。

■1件にかかる対応時間と対応の流れ
・15分～20分
・顧客情報確認→お問い合わせ内容確認→FAQやマニュアルを確認して回答→対応履歴入力

■1時間あたりの対応件数
繁閑差が大きいため、繁忙期は1時間あたり2～3件、非繁忙時は時間あたり1件程度
経験・資格
・コールセンター経験がある方
・PC基本操作ができる方
・タイピング目安は1分間にローマ字入力100文字程度
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

【こんなスキル・経験も活かせます】
・マネジメントや管理者経験がある方
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

◎履歴書不要
◎友達と応募OK
◎大量募集
勤務時間
08時50分 ～ 18時00分
実働8h
休憩：70分
勤務期間
長期
◆研修日程
【イニシャル研修】入社日 10：30～16：00
【座学】 6日間
【OJT】 5日間

■ 8：50～18：00（実働8時間、休憩70分）土日祝休み

◆研修中も同時給
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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