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週4日~OK★加熱式たばこに関する電話・チャット対応【和歌山市】

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）

• 未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 昇給あり
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可
• 髪色自由
• 服装自由
• ヒゲ可

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1300円
交通費：一部支給
■時給1,300円
月収例：21万8400円（時給1,300円×8h×21日の場合）

※交通費規定支給（月上限25,000円迄）
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給

＊時給は入社8か月後以降、業務対応範囲により変動する可能性あり
＊昇給制度あり

＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

勤務地

和歌山県和歌山市

求人の特徴

【加熱式たばこのコールセンター/チャット対応】

＜＜キャンペーン実施に向けた拡大募集！！＞＞
＼喫煙経験は不問！喫煙者も非喫煙者も活躍中☆／

大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問い合わせに
【チャット】と【電話】でご対応いただきます。
※2つの業務にご対応いただきます。

■チャット対応
「商品の使い方がわからない」
「キャンペーンに申し込めているか確認したい」
など、お客様からのお問い合わせに
【チャット】でご対応いただきます。

お客様と短文でのやりとりになるので、
お客様のお困りごとを汲み取って
適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください！

■電話対応
キャンペーンでご利用いただいている商品を
購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。

手元のマニュアルを見ながら、
基本的に決まった内容を案内すればOKです。

1時間当たりの対応件数は10件程度。
1件当たりの対応時間は数分で完結！

経験・資格

■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方 ※手元を見ながらでOK！
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎
■土日いずれかの曜日が勤務可能な方

＜ドレスコード＞
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK）
・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG）
・アクセサリーOK
・髭OK

福利厚生

■公募型正社員登用制度（条件有）
■社会保険完備（法定基準に則る）
■交通費別途規定支給（月上限25,000円迄）
■有給休暇（法定基準に則る）
■丁寧な研修有
■服装自由（スニーカー・ジーンズOK）
■髪型自由・髪色自由（金髪・ネイル・髭OK）
■休憩室・ロッカー・パウダールーム有
■オフィス内禁煙（喫煙スペース有）
■車通勤相談可能（社内規定有）※駐車場貸出/有料（月極）駐車場有、ガソリン代規定支給有
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＜働きやすい環境＞
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
最新の設備を整えています。
・シックな雰囲気が自慢の休憩室あり。
ソファ席もある広々とした空間で、ゆっくりと過ごせます。
・和歌山駅チカ！駐車場を完備しており、車通勤も快適！
・産前産後休暇・育児休暇の取得実績有！

＜快適な休憩室＞
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売（カップ麺/パン）あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり

勤務時間

【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
■09：50~19：05（実働8時間／休憩75分）
■11：50~21：05（実働8時間／休憩75分）
※シフト固定相談OK！

＊残業時間：月平均10時間程度

勤務期間

長期
2/3（月）※応相談（1月入社も応相談）

【勤務期間備考】
長期