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【長期・短期選べる！週3日~勤務OK】大手電力会社での問合せ対応

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK）

• 未経験歓迎
• 年齢不問
• 主婦・主夫歓迎
• 短期・単発OK
• 長期歓迎
• 交通費支給
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• 服装自由

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1200円
交通費：一部支給
時給1,200円
※交通費別途支給（月上限30,000円迄規定支給）
※研修中も同時給

勤務地

熊本県熊本市中央区

求人の特徴

【大手電力会社のコールセンター】

引越しなどに伴う電気の利用開始や利用停止についてのお問合せ、
電力サービス料金などに関するお問合せにご対応いただきます。
【具体的な対応例】
［1］電気契約解除
［2］電気新規契約
［3］新規契約と解除

【対応の流れ（例）】
お客様より入電→お客様情報のヒアリング→お問い合わせ内容の確認
→お問い合わせの回答例を確認し回答→専用のシステムに対応履歴入力（入力だけの操作です）

＜職場の雰囲気＞
・雰囲気も明るく、SV・ラウンドする手上げメンバーへ声がかけやすい
・メンバーの年齢層も幅広く、同世代どうしコミュニケーション取りやすい環境

＜身につくスキル＞
・電気に関する一般家庭向きの知識が身につきます！
・コミュニケーションスキルが身につき、伝え方、・訊き方など普段の生活でも活用できます！

経験・資格

・明るくコミュニケーションが取れる方
・ビジネスマナーのある方
・PC基本操作が可能な方（タッチタイピング、文字入力スピード：60文字/分程度）
※未経験、主婦・主夫さんも歓迎！
高校生不可

福利厚生

【待遇】社会保険完備（法定による）、無料健康診断/生活習慣病健診（35歳以上）、

有給休暇、保養所（条件あり）、正社員登用制度 ※各条件あり

交通費規定支給（月3万円迄）、研修あり

屋内原則禁煙（屋上喫煙所有り）
【服装】ビジネスカジュアル

勤務時間

【勤務日】
週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
［1］8：50~17：00（休憩1h）
［2］8：50~15：00（休憩1h）
※研修期間中は［1］シフトで出勤必須
上記より選択いただいたシフトで固定となります。

勤務期間

長期
［1］1/10（ 金）、［2］1/24（金）

【勤務期間備考】
・1/10入職：［1］長期就業、［2］3月末までの短期就業
・1/24入職：［1］3月末までの短期就業、［2］4月末までの短期就業（長期就業希望も応相談）