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「スマホの操作を教えて」NTTドコモ会員向けサポート窓口 （受信）

トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）

• 年齢不問
• フリーター歓迎
• 長期歓迎
• 土日祝のみ勤務
• 交通費支給
• 昇給あり
• 社員登用あり
• 社会保険完備
• ネイル可
• 服装自由
• ヒゲ可

職種

コールセンター（テレフォンオペレーター）

給与

時給1450円
交通費：一部支給
【平日】時給1,450円 ※17：45以降は時給50円アップ！
【土日祝】時給1,500円

※交通費：上限30,000円/月※規定あり
※研修時給も同時給
※スキル習得次第で基本時給アップ可能

勤務地

大阪府大阪市北区

求人の特徴

【NTTドコモの操作案内コールセンター】

お客様に”あんしん”と”感動”を届ける
有償会員様向け遠隔サポート！
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「このアプリをインストールしたい」
「初期設定の仕方が分からない」
「新しい端末に写真を移したい」
「操作で料金の明細が見たい」 など
スマートフォンの操作・設定でお困りの
お客様のサポートをお任せします！

お電話いただくのは会員様のみなので
1件1件落ち着いて丁寧に対応可能！
常に電話が鳴っている…ということはありません。

コールセンターでのお仕事は初めて…
という人でも安心の研修＆サポート体制！
入社後は新人だけの研修ルームで
2名のインストラクターが丁寧に研修を行います！

デビュー後もチームごとに管理者がつき、
わからないことがあればすぐに助けます！
定期的なフォローや面談もあるので
お仕事のお悩みなどご相談くださいね。

スタッフの9割以上が20~30代！
同世代のスタッフが多いので
お互い声を掛け合ってお仕事をしています♪
管理者も年齢が近いので
困ったことでも聞きやすい雰囲気です！

経験・資格

・PCで文字入力ができる方
・販売・接客業経験者、歓迎！
・新卒・第二新卒・フリーター、大歓迎！

福利厚生

昇給チャンス有
社会保険完備（法定基準に則る）
有給休暇
無期雇用転換制度有（規定有）
交通費支給（規定有）
年一回無料健康診断有（条件有）
正社員登用制度有
服装・髪型自由（ネイル・髭・カラーリングOK）
休憩室完備（冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有）
喫煙室有
個人ロッカー有

勤務時間

【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
実働8h（シフト制）

（1）8：45~17：45
（2）11：15~20：15

勤務期間

長期
2/3（月） ※最終面接：1/22予定

【勤務期間備考】
長期