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【受電のみのauコールセンター】採用率UP中◆異業種から転職多数

アルティウスリンク株式会社アルティウスリンク株式会社 中四国支社

時給1,420円〜
広島県広島市中区
広島電鉄広電2号線(宮島線)紙屋町東駅 / 広島電鉄広電1号線(宇品線)本通駅 / 広島高速交通アストラムライン県庁前駅
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1420円~1570円
交通費:全額支給
試用期間2ヶ月同条件

(1)会社指定シフト >>高時給人気!
週5日(40H+残業あり 月15~25H)
曜日・時間は会社指定
時給1,420円(通勤手当込み)
時給1,320円(通勤手当全額支給)

(2)曜日固定シフト
週29H以上 週4日~
土日いずれか休み可、時間帯は会社指定
 6時間10分×週5、8時間10分×週4等
時給1,220円(通勤手当込み)
時給1,120円(通勤手当全額支給)

(3)平日シフト
週29H以上 週4日~
土日祝休み、または曜日・時間帯指定可
 8:50~18:00、10:50~20:00等
 時間数・時間帯指定可
時給1,120円(通勤手当込み)
時給1,020円(通勤手当全額支給)

(4)パート
週28H以下 週3日~、曜日/時間指定可
時給:(3)と同じ
勤務地
広島県広島市中区
求人の特徴
auサービスに関するお問い合わせ対応(受電のみ)
*料金プランの見直し
*お支払方法・支払い状況の確認
*引っ越しに伴う住所変更
*契約内容の確認・変更 など

マニュアルを見ながらお客さまと対話⇒専用システムに入力するだけなので、ExcelやWordは使えなくても大丈夫!
お客様から「ありがとう」と直接お褒めの言葉をいただけるから、とてもやりがいのあるお仕事です
研修で習っていないことは先輩たちへ転送でOK!
スキルに合わせて研修を行い、少しずつ知識を増やしていく方式を採用しています
はじめは落ち着いて確認しながら応対に慣れていき、ゆくゆくは、1時間あたり7~8件の対応ができるように業務を習得していきます
経験・資格
・長期勤務可能な方(1年以上)
・PC基本操作ができる方
 文字入力・コピー&ペースト・Webページ検索など
 タッチタイピングができなくても問題ありません
・スマホを利用中の方(au以外もOK)
※定年65歳
福利厚生
★大手グループならではの厚待遇
・社会保険完備 (法令に則り適用)
・1分単位の給与計算
・祝日は時給+25%
・年次有給休暇(入社半年後に付与)
・産休・育休など各種休暇制度
 (男女ともに取得実績あり)
・無期社員登用制度
・定期健康診断(社保加入者)
・慶弔見舞金
・前給制度(規定有)
・福利厚生制度『ALIベネフィット』
 (ショッピング/グルメ/旅行/映画/美容などの特典)
・au/UQスマホ従業員向け特典
・休憩室完備(自販機・レンジ・冷蔵庫・ポット)
・服装自由、髪型髪色自由※当社規定による
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)
 同フロアに当社社員専用喫煙ルームあり
勤務時間
08:50~18:00
休憩時間60分

10:50~20:00
休憩時間60分

08:50~20:00
休憩時間60分

上記以外のシフトもあり

◆1ヶ月単位の変形労働時間制を適用
◆面接時に勤務曜日・時間帯の希望を申告いただき
 各月のシフトを決定します
◆残業代は1分単位で支給
◆祝日勤務は時給25%UP
勤務期間
長期
座学研修:1/16(木)~1/31(金) 9~18時
土日祝は研修休み
※研修後はOJT含め通常勤務
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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