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【充実した研修制度あり】未経験OK◎自動車保険の受付対応

株式会社サンクライフ株式会社サンクライフ

時給1,400円〜
富山県射水市
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1400円~1750円
交通費:一部支給
【給与備考】
※研修期間中も同待遇

【交通費備考】
※規定あり
勤務地
富山県射水市
求人の特徴
未経験OK!しっかりとした研修があるので安心してお仕事スタートできます♪自動車保険の受付対応に関するお仕事です◎
■受付窓口
 自動車保険のロードサービスや
 事故受け付けの窓口をお願いします。

<対応の流れ例>
・受電
 保険に加入されており、
 事故に遭われたお客様から
 お電話がかかってきます。
 ↓
・氏名、加入している保険内容の確認、
 事故の発生場所、事故の状況の確認
 ↓
・レッカーの手配(必要な場合)
 ↓
・お客様とお話しした内容を
 専用システムにデータ入力

全国各地からお電話がかかってきます!
受電のみなので架電や営業はありません。
経験・資格
<歓迎>
■未経験OK
■新卒・第二新卒応援
■フルタイム勤務が可能な方

<こんな方にオススメ>
■コミュニケーションスキルを活かしたい
■新しいことにチャレンジしたい
■モクモク作業が好き
■スキルアップしたい

<やりがい>
■頑張りが評価される制度がある

■髪型自由
勤務時間
09:00~20:00
09:00~23:00
■実働6時間を超える場合
…休憩:45分以上

■実働8時間を超える場合
…休憩:60分以上

■残業:ほぼなし

※22:00~23:00の時間は
18歳以上の方に限ります

<研修について>
■期間:2ヵ月~3ヵ月
■研修内容
・座学
・ロールプレイング
・先輩の電話対応を隣で聞き、
 対応の仕方を見る
・実践練習
・本番
(実際にかかってきた電話の対応を行います。
 初日は1本~2本のみ。)
 個人のペースで
 少しずつ出る本数を増やしていきましょう!
 すべてはマニュアルがあるので、
 見ながら対応をお願いします。

研修を担当する先輩は、受電経験が豊富!
優しい方ばかりです◎
研修も1日1日のスケジュールがきまっているので
焦る必要はなし!

独り立ちした後も常に先輩がついているので
分からないことがあった際は
電話を一度保留にして、
先輩に聞いたり、確認したりできますよ!
勤務期間
長期
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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