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チャットメイン*フードデリバリー問合せ対応!

株式会社アウトソーシングトータルサポート福岡営業所[007]

時給1,300円〜
福岡県福岡市博多区
職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
給与
時給1300円~1300円
交通費:一部支給
【待遇・福利厚生】
■社保制度あり(当社規定)
■退職金・昇給あり(当社規定)
■交通費規定内支給
■研修あり
■屋内原則禁煙(屋外に喫煙場所あり)
勤務地
福岡県福岡市博多区
求人の特徴
★博多駅から徒歩3分の好立地
★帰りにお買い物もできます!
★充実のサポート体制あり
★オフィスワーク未経験でも大歓迎!
★髪型・髪色・服装自由
★ネイル・ピアスOK
★5名募集
フードデリバリーに関するお問い合わせ窓口!

*チャット対応がメイン
*電話対応は2~3割程

【お客様対応】
・届いた商品の問題
 (欠品、品質、間違っていた、異物混入、カトラリー不足など)
・返金、配達遅延、注文キャンセル など

【配達パートナー対応】
・住所の確認や注文した商品に関する問い合わせ
・アプリ操作に関しての問い合わせ
・登録情報の変更 など

【レストラン対応】
・返金対応や使用端末に関しての問い合わせ
・営業時間変更やメニュー編集 など

やり取りは日本語ですが、
使用するシステムはお客様情報含め
英単語での表記となります。
経験・資格
<必須スキル>
・タイピング150文字/分以上打てる方
・ウィンドウの基本操作ができる方
(起動・終了、画面切替、サイズ変更など)

<歓迎>
・未経験の方
・学歴不問
・フリーターさん
・WワークOK
・ブランクOK
・お友達とご応募OK
勤務時間
16:00~01:00
17:00~02:00

★勤務時間帯は固定OK
★休憩1時間
★平均月10時間程度残業あり

ランチタイム・ディナータイム以外は
比較的余裕のある時間帯も多いです。

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■研修:あり(期間中の条件変更無し)
■内容:座学・OJTにて実施
■期間:入社日~約1週間
■時間:10:00~19:00 
※研修は全日程参加必須
※スキルに合わせて実施

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勤務期間
長期
■期間:3ヵ月以上
■入社日:ご相談OK
情報提供元: ギガバイト
会社情報

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