1,811,000件の求人・バイト情報掲載中。

【フルリモートワーク可】問合せ対応・手順書作成等ヘルプデスク

パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)新宿本社

時給1,700円〜
神奈川県横浜市鶴見区
JR東日本JR鶴見線弁天橋駅
職種
ユーザーサポート (ユーザーサポート)
給与
時給1700円~1700円
【月収例】
28万円以上(残業5時間の場合)
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。

【交通費】
一部支給
勤務地
神奈川県横浜市鶴見区
求人の特徴
社内/グループ会社向け一次ヘルプデスクをお任せします。

【詳細】
・問合せ受付/回答(社内システム/PC利用方法等)
・ヘルプデスクにおける手順書作成/更新
・内部ナレッジやFAQの作成/更新
・対応内容の分析等
[サポート対象]社内/グループ会社(1万名)
[対応方法]メール>電話
[対応件数]1日10件程度
[エスカレ先]社内二次受け、開発部門/社員

【環境】
Windows 11

【チーム体制】
6名 

【備考】
2~3週間のOJT時は出社多めとなりますが、その後は月1回程度の出社となります。
【派遣会社のうれしい特典】
交通費別途支給
経験・資格
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■一次受付
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
勤務時間
(1)08:00~16:45
就業時間:08:00~16:45(実働時間08時間)
 月間想定残業時間:5~10時間程度
情報提供元: ギガバイト
会社情報

おすすめの求人