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【リモートワーク】ネットワークサービスの問合せ・故障対応

パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）新宿本社

• 在宅ワーク・内職
• 交通費支給
• 英語力・語学力を活かす

職種

ユーザーサポート (ユーザーサポート)

給与

時給2000円～2000円

※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。　

【交通費】
一部支給

勤務地

東京都港区

求人の特徴

＜24365のお仕事です＞
自社の国際/国内ネットワークサービスを利用している顧客からの問合せ/故障対応をお任せします。

【詳細】
■顧客対応（英語/日本語）
・入電時に問診/故障箇所の確認を行い、故障原因/状況を説明
■故障対応（英語/日本語）
・故障発生時に原因の特定/切り分け
・海外/国内キャリア（パートナー会社含む）への修理依頼

[サポート対象]主に海外支店/工場等を持つ企業、あるいは外資系企業等
[対応方法]電話
[受付階層]一次受付

【機器環境】
Windows 7、Office 2010

【出社予定日数】
月8～12日
【派遣会社のうれしい特典】
交通費別途支給

経験・資格

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■テクニカルサポート（IT）
■日常英会話
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

勤務時間

(1)09:00～17:30 (2)17:00～09:30
(1)09:00～17:30(実働時間07時間30分)
　(2)17:00～33:30(実働時間14時間30分)
　月間想定残業時間：5時間程度