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【在宅週2★】大手通信企業×電話少なめ一般事務　◆千石・駒込

マンパワーグループ株式会社（関東）リクルーティングセンター

• 長期歓迎
• 在宅ワーク・内職
• 交通費支給

職種

一般事務・OA事務

給与

時給1800円
交通費：全額支給
交通費支給（弊社規定あり）

勤務地

東京都文京区

求人の特徴

【千石駅徒歩5分★駒込駅徒歩10分】【大手通信会社KDDIにて、光ネットサービスの工事日程の調整やお問合せ対応などのお仕事です！】【基本的にはメールメインのやり取り、電話は少な目です★】
■光ネットサービスのお客様との工事日調整にかかわる連絡対応（30％）
・お客様対応をしている委託先からのエスカレ対応や運用変更になったときの連絡など
■工事会社からの問合せ対応等の調整業務（30％）
・工事日などに関するやりとり電話・メール
■定期的な報告資料の作成（30％）
・日次/週次/月次資料の作成補助
※PP、Excel使用
■運用業務構築、改善（10％）
※業務習得後の対応

［電話］：10件程度/1日難易度低：業者、顧客1次対応（取次程度）
［メール］：35件前後/1日難易度中：スケジュール調整・顧客・業者一次対応

経験・資格

Excel：基本操作、数式、SUM/AVE/IF、グラフ、VLOOK、ピボット、集計
PP：資料の修正、表やグラフの挿入、デザインなどの変更

【担当者より】
【Excelスキル活かせる★】ご応募お待ちしております♪

勤務時間

09：00～17：30
【残業】有　月：15～20時間　※ご自身でご調整可能

勤務期間

長期