【通販サイトの補償サービス対応】購入トラブルを抱えたお客様からの、補償申請をメールで受け､申告状況の事実確認を行います。【対応の流れ】・問合せを受ける・実際の購入状況や配送状況などを専用ツールでチェック・販売店へメールか電話で購入状況と配送状況をヒアリング・事実確認後、返金可能な旨をお客様へ報告・補償対応完了通知が届いたら、お客様に対応が完了した旨を連絡・対応完了【問合せ例】・購入した商品が届かない・予定日が過ぎて届いた・商品ページと違う商品や欠陥品が届いた・返品したいのにショップが対応してくれない少しでも気になりましたらお気軽にご連絡・ご応募ください☆
