■雇用形態:派遣社員
【お仕事内容】
法人向けロードサービスのコールセンターで、受発信業務を担当します。
主にトラックやバスの運送事業者やドライバーからの車両トラブル連絡を受け、
故障内容や現在地、車両情報を丁寧にヒアリング。
その後、修理やレッカーのスタッフへ出動要請を行い、
お客様にスタッフの到着予定時間をお伝えします。
対応完了後は報告業務もお任せします。
【安心ポイント】
・法人向けのためクレームはほとんどなし
・事故対応はほぼなく、故障対応がメイン
・未経験歓迎!研修制度あり(10日間・平日)
・夜勤固定シフトで生活リズム安定
・週3日~勤務OK、曜日固定も相談可能
・六本松駅徒歩2分の駅チカ通勤便利
・交通費支給(上限2万円/月)
【具体的な業務の流れ】
お客様からの電話でトラブル受付
↓
お客様情報・トラブル内容・車両情報・現在地のヒアリング
↓
与信判断を実施(取引可能か確認)
↓
修理・レッカー担当スタッフへ出動要請
↓
お客様へ手配完了の連絡(到着予定時間の案内)
↓
現場対応完了後、報告を受けて対応完了報告
【期間】
随時入社~長期
◎事前の職場見学会も実施中
【研修期間】
入社~平日10日間 10:00~19:00
※平日のみ週5日(土日祝は休み)
※状況により期間変動あり
◆研修中も同時給
【勤務地】
福岡市中央区六本松
◆六本松駅から徒歩2分
◆地下鉄七隈線沿線や
西鉄電車も薬院駅乗り換えでアクセスOK
※雇用元は株式会社DELTAです
《給与》
時給1,350円~1,688円
22~翌5時までは別途深夜手当あり
月収は30万以上!!
交通費:一部支給
別途交通費支給(上限2万円/月)