さいたま新都心駅から徒歩1分、あなたの生活リズムに合わせて働けるお仕事です。大手飲料メーカー、「サントリー」の通販サイトに関するお客様サポートをお願いします。
お仕事は、注文に関する問い合わせ、定期お届けコースの変更や解約手続き、クーポン利用のお問い合わせなどにメール(7割)と電話(3割)で対応します。20代~40代のお客様が中心で、配送会社への連絡調整も行います。
2024年7月に始まったばかりの新しい部署なので、みんなでサービスを作り上げていく楽しさがあります。マニュアルがまだ整備されていない部分もありますが、その分あなたのアイデアや経験が活かせる職場です。研修に力を入れていますので、未経験の方でも心配いりません。
清潔な休憩スペースからは富士山も見え、無料のドリンクやコーヒーマシンでリフレッシュできます。ノルマはないので、あなたのペースで長く続けられますよ。
【こんな方がぴったり!】
・チーム内でのコミュニケーションや報連相がしっかりできる方
・基本的なPC操作(Excelや専用システム)に抵抗がない方
・丁寧な言葉遣いやお客様の気持ちに寄り添った対応ができる方
あなたの笑顔とやる気を、ぜひ私たちのチームで発揮してください!ご応募お待ちしています♪
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■応募資格
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel(関数・ピポットテーブル)、Word、Access、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
《給与》
時給1,500円
■交通費別途支給あり(規定あり)