【業務内容】
■約3000社以上の契約企業様（通販会社、IT企業、介護施設、弁護士事務所など）へのお電話に対応、代わってご用件や連絡先を伺い、メールで報告する業務となります。
■お客様から氏名・連絡先・用件を聴取し、折り返しをご案内します。
＜文言例＞
「▲社でございます。只今担当が不在のため、連絡が取れ次第、お電話する様に申し伝えます。
お名前とご連絡先、ご用件を伺えますか。」
⇒聞き取った内容を既定のフォームへ入力後、クライアントへメール送信し、完了です。
■入電内容は様々ですが、 基本は折り返し対応となるため、
画面上にあるFAQでのみ受け答えが発生する場合があります。
分厚いマニュアルを覚える必要はありません。（基本操作、入力ルール等のマニュアルあり）
?1通話の時間：3分程度 ?1時間の対応件数：目安13～16件 ?入社研修日程：随時調整いたします。日程は採用連絡の際にご案内いたします。
【扱う商品・サービス】
電話秘書代行（ベルシステム24自社サービス）
【対応するお客様の属性】
個人の方から企業の方まで業種も様々
【センターアピール】
就業環境は当業務専用のオペレーションルームのため、業務に従事する方以外、出入りすることはありません。
窓もあり、換気が十分にできることや、衛生面でも安心できる職場です。（Air dog設置あり）
また当業務専用のドリンクスペース（お茶、コーヒー、紅茶、菓子等）もご利用頂けます。
《給与》
時給1,000円
■交通費別途支給あり（規定あり）
