私たちは、大手携帯電話キャリアの総合受付コールセンターのチームです。
あなたには、お客様からの問い合わせに対して、マニュアルを参照しながら丁寧にご案内する役割をお任せします。
具体的には「契約内容の変更したい」「料金を見直したい」「サービスについての教えてほしい」などの問い合わせに対し、マニュアルを参照しながらお客様のご要望に合わせた対応を行っていただきます。問い合わせ内容の確認、ご契約者さまの確認、回答、登録処理までの一連の流れをお任せします。
未経験からでも安心してご活躍いただけるよう、サポート体制も万全です。Webマニュアルやトークスクリプトを用意し、質問があればすぐに対応できる担当者が常に待機しています。さらに、遠隔でもチャットで質問が可能なので、どんな状況でも安心して業務に取り組めます。私たちと一緒に、お客様の声に寄り添い、最高のサービスを提供しませんか？
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■応募資格
PC文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも大丈夫です） / 経験・資格は一切不問
《給与》
時給1,180円
■交通費別途支給あり（規定あり）
