【業務内容】
野菜ジュースで有名な企業の代表電話受付
・取次対応(受信メイン)
本社・工場・各支店への電話で、勤務されている社員の方への取次ぎ対応をお願いします。
担当者特定のための情報確認と、社員検索ツールを見ながら対応頂きます。
・付随する事務作業
担当者へ取次げない場合のメール作成や、対応終了後にExcelやシステムへの入力をお願いします。
※トークスクリプトや対応フローを完備◎
【問い合わせ例】
・法人案件(9割)
商品関連（在庫・追加発注・配送など）
広報、企画やキャンペーンに関することについて
・個人案件(1割)
商品に関すること
→お客様対応は行わず、担当部署への誘導案内でOK
【扱う商品・サービス】
商品の説明などはなく、取次のみです。
【対応するお客様の属性】
取引先企業様、一般のお客様
【オフィスアピール】
平日のみ17時までのお仕事なので、プライベートも充実◎
小規模センターなので、コミュニケーションが取りやすい！
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■応募資格
・PCスキル : キーを見て文字入力OK|キーを見ないで文字入力OK|エクセル・ワード操作OK|
・経験：コールセンター経験なくてもOK！
・その他資格：不要
・学生：学生を除く
《給与》
時給1,100円
■交通費別途支給あり（規定あり）
