●寄附者・自治体からの受電対応（20～35件/日程度）…具体的には？・返礼品の納期の問合せ「いつ届きますか？」「この時期に届けてほしいのですが」等・届いた返礼品の品質について「おいしい食べ方は？」「ベストな保存方法は？」「傷みがあったのですが…」等・受領証明書の納期●受電内容の報告、連絡、相談、調整など…専用システムに受電内容を履歴入力いただきます 常に社員がいるため、 口頭やチャットなどでの相談も可能◎自治体情報や商品情報がExcelにまとまっているため、お問合せ対応に必要な情報をExcelより閲覧、検索いただくことがあります。※受電対応のノルマは一切ありません
