大手医薬品メーカーのコールセンター!
医薬品の注文に関する対応です。
【主な対応】
・チラシなどを見た方からの新規注文受付
・定期変更、定期解約、再注文の受付
・返品対応
・お届け日変更対応
など。
単品注文のお客様に「定期注文の方がお得ですがいかがですか」など、オススメする場面もございます。
【ポイント】
・無理な押し売りは一切ありません!
・70代以上の方からのお問い合わせがほとんどです。
(1)9:00~15:00
(2)9:00~16:00
休憩:0分、60分
・始業時間は9時固定、終業時間は希望OK!
【研修期間】
・2月26日、27日の2日間
・9時~17時、休憩60分
・参加必須
・座学、OJTを実施
・研修中も同時給
【研修の流れ】
・1日目
座学研修で取扱商品について、電話対応のやり方、システム研修など
・2日目
システム研修、トークスクリプト読み合わせ、ロープレ
【勤務】
・週4日~5日
・シフト制
◆土日祝休みも可能です
◆年末年始休暇あり(12月31日~1月3日)
◆お休み希望は都度相談OK
【勤務期間】
・2月27日~長期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入
(勤務時間などによる)
【服装など】
・服装自由
・明るすぎなければ茶髪OK
・ピアスOK
・ネイルOK
【設備】
・休憩室
・共有ロッカー
・冷蔵庫 2台
・電子レンジ 2台
・ポット 4台
・自販機 3台
・コーヒーカップ自販機 1台
・マッサージチェア 2台
・喫煙所
・休憩室には6名掛けや2名掛けのテーブルがあってゆっくりくつろげます!ソファ席もあり
・畳スペースでのんびりも!
・近隣にコンビニあり
バスセンター前駅~徒歩5分
《給与》
時給1,265円~
【交通費】
交通費は時給に含まれています