【業務内容】
ケーブルテレビ会社の問い合わせ電話の対応です。
＜具体的には＞
TV・インターネット・電話・モバイルなどのサービスの取り扱いがあります。
契約内容・料金のご案内や変更手続き、操作方法、お困り事のご相談などが
お客様の相談内容に応じて、手続きや説明をしていただきます。
お客様へ案内する内容が自動表示されたり、対応記録も会話した内容が登録される仕組みを導入しているセンターです。
未経験の方や同時に複数の作業をするのが苦手な方でも安心して働けます♪
【扱う商品・サービス】
ケーブルTV：スポーツ、映画、アニメ、ドラマ、地域密着型オリジナル番組など多彩なラインナップ！
インターネット：お客様の使い方にあった様々なコースをご用意！
モバイル商品：「結局どこの会社のモバイルがお得なのかわからないな～」そんなご相談にも乗りながら格安スマホのご案内が可能！
【センターアピール】
地域密着型のケーブルTV局です！
「へぇ～こんな番組あったんだ」など、知らなかった事が知れたりちょっと得した気分！
少人数のチームでアットホームな雰囲気ですよ！
研修はマンツーマン！困った事、わからないこと、なんでも聞いてくださいね！
研修が終わってもまだまだ不安ありますよね、慣れるまではしっかりサポートをお約束します！
おしゃれなカフェ風の食堂があるので、休憩時にリフレッシュできますよ♪
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■応募資格
・パソコンの文字入力ができる方
・未経験OK
・学生不可
《給与》
時給1,150円
■交通費別途支給あり（規定あり）
